Coordinateur production it

Chez GESER-BEST, nous aidons les entreprises à renforcer leurs équipes en mettant à leur disposition des experts qualifiés pour des projets ponctuels ou de longue durée.
Faire appel à notre assistance technique, c'est bénéficier de savoir-faire complémentaires pour mener à bien un projet, tout en gagnant en flexibilité et en réactivité. Nos spécialistes interviennent dans de nombreux secteurs comme l'aéronautique, le ferroviaire, la santé, l'énergie ou l'industrie.

Notre approche se base sur l'humain : nous accompagnons nos collaborateurs à chaque étape, en leur offrant des projets enrichissants et un suivi personnalisé.
Avec GESER-BEST, vous avez l'assurance d'une expertise fiable, d'une équipe réactive et d'un partenariat fondé sur la confiance.
GESER-BEST est spécialiste en assistance technique sur-mesure et conseil en recrutement depuis plus de 30 ans.
Nos 11 agences, réparties sur tout le territoire français, témoignent de la diversité de nos secteurs d'activités : Aéronautique, ferroviaire, IT, santé, énergie… Grâce à nos expertises multi-sectorielles, nous vous accompagnons dans la réalisation de votre projet professionnel !
Nos processus internes sont portés par de nombreuses habilitations et certifications, garants de l'expertise et la qualité de nos prestations, ainsi que de notre engagement Qualité, Sécurité, Environnement.
Rejoignez une culture d'entreprise riche de sens, optez pour l'expertise et la bienveillance !


Notre agence GESER-BEST Agence de Bordeaux recherche un.e Coordinateur production IT H/F

Missions
A. Suivi quotidien de la production
Mettre en place et maintenir les outils de suivi de production
Assurer une vision claire et continue de l'état des applications
Suivre les indicateurs de performance et identifier les anomalies
Communiquer quotidiennement avec les équipes techniques et métiers
B. Gestion des incidents et situations de crise
Être l'acteur central lors des incidents de production
Coordonner les équipes (TMA, métiers, partenaires techniques)
Piloter les actions de résolution et garantir le rétablissement du service
Analyser et documenter les incidents
C. Pilotage des mises en production
Planifier et coordonner les mises en production
Organiser les comités GO / NO GO
Vérifier les prérequis, les tests et les passages en préproduction
Assurer la coordination entre équipes projet, TMA et métiers
Livrables attendus
Gestion de la MCO (incidents et problèmes)
Support niveaux 1 et 2
Coordination des intervenants techniques et métiers
Mise à jour de la documentation technique
Mise en œuvre de correctifs
Participation aux instances projet (ateliers, comités projet, COPIL)
Interfaçage avec les équipes infrastructure et cybersécurité
Gestion des déploiements et passage en CAB



Compétences techniques :
Bonne maîtrise des environnements systèmes et réseaux
Compétences en scripting
Expérience en suivi de production / pilotage applicatif
Bonne connaissance des processus ITIL
Compétences appréciées :
Connaissance de MongoDB
Utilisation d'outils de monitoring type Datadog
Soft skills :
Sang-froid et réactivité
Excellentes capacités de coordination
Bon relationnel avec des interlocuteurs techniques et métiers
Sens de la communication
Compétences clés (obligatoires)
Scripting
Coordination d'infrastructure
ITIL