Depuis 2002, PAT'NET, votre partenaire propreté, met son expérience et son savoir-faire au service des professionnels de l'Ille et Vilaine mais également de l'ensemble de la Bretagne ,des Pays de la Loire et de la Normandie.
Pat'net recrute un(e) Responsable de secteur (h/f) pour l'agence du secteur de Vannes.
Vos missions :
Gestion de la Relation Client :
- Être à l'écoute des besoins de notre clientèle et les communiquer au responsable d'exploitation.
- Mettre en place des actions correctives pour améliorer en continu nos services.
- Assurer un suivi hebdomadaire de l'activité avec le responsable d'exploitation.
En tant que principal(e) interlocuteur(rice) de nos clients, vous incarnez les valeurs de notre entreprise.
Gestion des Ressources Humaines :
- Participer activement aux processus de recrutement en menant des entretiens.
- Assurer l'intégration et le suivi des nouveaux salariés, en veillant au respect des normes de sécurité.
- Superviser les activités des équipes sur le terrain et assurer leur formation continue.
- Constituer des équipes compétentes et adaptées à chaque chantier.
Vous êtes un(e) leader dans l'âme, passionné(e) par le recrutement et la gestion d'équipe !
Pilotage et Planification :
- Organiser et répartir efficacement les équipes sur les différents chantiers.
- Collaborer étroitement avec le responsable d'exploitation pour garantir une planification optimale.
- Anticiper et gérer les remplacements en fonction des besoins.
- Assurer un suivi rigoureux des délais et des exigences des clients.
Votre réactivité et votre sens du challenge sont vos atouts pour réussir dans ce poste où la qualité de service prime avant tout.
Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur de la propreté, dans la gestion d'équipe et la relation client.
Vous avez la capacité de gérer les imprévus
Vous êtes organis(é), autonome et rigoureux(se)
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi excitant, envoyez nous votre candidature dès maintenant !
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