Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence spécialisée dans la relation client à distance, recrute pour son client, acteur majeur de la commercialisation et la fabrication de produit pour les professionnels du tourisme, un gestionnaire clientèle H/F
Rattaché au responsable commercial et au sein d'un service à taille humaine, votre rôle sera de contribuer activement au développement du service commercial en BtoB et à la fidélisation des clients en proposant un panel d'offres de produits textile (linge, éponge) pour le secteur de l'hôtellerie et des collectivités.
Vous êtes en charge de :
- Gestion de votre portefeuille clients en appels entrants, gestion des litiges et réclamations
- Comprendre et agir selon les besoin de vos clients et prospects,
- Saisie et le suivi des commandes
- Maintenir un niveau haut de satisfaction clients
Une période de formation et d'intégration de 1 mois est mise en place à l'arrivée de chaque collaborateurs !
Le poste est basé à Rillieux-La-Pape
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