RESPONSABILITÉS :
Vos missions
Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à :
• Accueillir les clients directement au point de vente
• Offrir des conseils personnalisés pour répondre au mieux à leurs besoins
• Assurer également un suivi professionnel des demandes reçues par téléphone ou par mail.
Vous mettrez en avant votre expertise technique pour présenter les produits et en valoriser les aspects spécifiques, afin de conclure efficacement chaque vente. Votre rôle comprendra par ailleurs la gestion complète des commandes, de la réalisation du devis jusqu'à la facturation et au paiement.
Au quotidien, vous participerez aux opérations de dépotage de conteneurs et à la livraison en agence.
Vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation de la clientèle acquise en développant une relation de confiance et en offrant un service après-vente de qualité.
PROFIL RECHERCHÉ :
Nous recherchons pour ce poste une personne motivée et dotée d'un excellent relationnel pour enrichir et fidéliser la clientèle de professionnels et de particuliers. Vous êtes idéalement à l'aise avec les outils numériques et notamment avec le Pack Office (Excel, Word,...) et êtes titulaire du Permis B et du CACES 3 (idéalement).
Vous disposez d'une première expérience dans la vente et le commerce.
Vous maitrisez le fonctionnement de nos produits (automatismes / domotiques pour l'habitat) ou à défaut vous êtes curieux et prêt à découvrir ces gammes de produits.
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
• Votre priorité est la satisfaction client,
• Vous appréciez le travail d'équipe,
• Vous êtes autonome, dynamique, et de nature volontaire.
Vous serez accompagné(e) et éventuellement formé(e) à votre arrivée pour que vous puissiez occuper pleinement vos fonctions et contribuer au développement de notre magasin.
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