Le poste Nous recherchons pour notre site d'Annecy un Agent administratif d'Accueil et de Facturation à 100% ( Pole chirurgie -Anesthésie ), pour un contrat de 3 mois dans un premier. Activités principales : Accueil physique et admission du patient Prise d’appel dans le cadre du renseignement patient Création du dossier administratif Vérification de l’identité et saisie selon la charte identitovigilance du CHANGE Vérification des documents d’assurance maladie et mutuelle, coordonnées patients Complétude du dossier et scan des documents Encaissement des restes à charge Saisie cotations des actes réalisés Facturation des dossiers dans le respect des délais Relation avec les services de soins pour la gestion des dossiers Ces missions peuvent être amenées à évoluer en fonction des besoins du service de la Gestion Administrative des Patients. Conditions particulières d’exercice Amplitude de travail sur un plage horaire : 7h30h/18h Cycles : 7h30-15h30 /8h-16h / 9h-17h / 10h-18h Profil recherché Profil recherché : Niveau BAC / Bac 2 Expériences qui seraient appréciées : établissement de santé, secrétariat médical en libéral, organisme d’assurance maladie, organisme d’assurance complémentaire et secteur administratif dans un poste d’accueil. Connaissances : Connaissance de l'organisation et du fonctionnement d’un établissement hospitalier. Connaissance du logiciel de gestion administrative des patients HEXTANT est un atout Connaissance de la facturation hospitalière et de la législation de la sécurité sociale est un atout. Savoir rechercher et respecter une procédure, un protocole, une réglementation spécifique à son domaine La pratique d'une langue étrangère est un atout apprécié. Capacités et aptitudes : Pratique courante de l’informatique et utilisation des outils de bureautique Capacité à travailler en équipe Capacité à gérer l’urgence Capacité à traiter les situations conflictuelles Capacité à gérer les appels téléphoniques des services et du public. Qualités comportementales : Qualités relationnelles et expérience sur un poste d’accueil « La politique de recrutement de l’établissement vise à améliorer la présence des personnes en situations de handicap au sein de ses effectifs. C’est pourquoi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. » Éléments nécessaires pour postuler Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription. Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services. Document(s) : Curriculum Vitæ Lettre de motivation 74330 Épagny Metz-Tessy, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
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