Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Standardiste Français/Allemand pour intégrer notre équipe administrative, en lien direct avec le DAF et l'ensemble des collaborateurs du groupe.
Ce poste, situé à Colmar, est essentiel pour garantir un accueil de qualité à nos clients et partenaires, tant en français qu'en allemand.
Vos missions principales seront réparties comme suit :
Accueil téléphonique (80%)
- Gérer environ 120 appels entrants quotidiens, en provenance de nos clients francophones et germanophones, ainsi que de les partenaires, prospects et candidats.
- Orienter efficacement les interlocuteurs vers les services ou les personnes concernées avec professionnalisme et courtoisie.
Assistanat de direction (20%)
- Gérer les réservations des collaborateurs (transports, hôtels, restaurants).
- Participer à la rédaction et à la mise en forme des lettres de mission et d'autres documents administratifs.
- Assurer la gestion du courrier interne.
- Accueillir physiquement les clients et visiteurs dans nos locaux à Colmar.
Nous recherchons une personnalité dynamique, ambitieuse, dotée d'un très bon relationnel et désireuse de s'investir dans la durée dans une structure tournée vers l'humain.
Le processus de recrutement se compose de 3 étapes :
1ère étape : Entretien téléphonique/visio avec notre service RH.
2ème étape : Entretien physique avec votre futur(e) responsable/équipe
Dernière étape* : Prise de décision
Il est possible d'avoir une étape supplémentaire pour certain poste (test, entretien complémentaire)
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum dans le domaine de l'assistanat de direction, de la gestion/administration.
Vous justifiez d'une expérience réussie à un poste similaire, idéalement dans un environnement international ou bilingue.
- Vous savez faire preuve d'autonomie, d'initiative, et de réactivité.
- Vous avez à cœur de prendre soin de vos clients, en assurant un service de qualité et en répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques courants (Word, Excel, etc.).
- Votre communication, à l'oral comme à l'écrit, est claire et efficace.
- Vous êtes organisé(e) et savez prioriser les demandes dans un environnement dynamique.
- Bilingue français/allemand, la langue de Goethe n'a plus de secret pour vous.
Rémunération : Salaire selon profil
Vous intégrerez une équipe dynamique, bienveillante, et audacieuse, tournée vers la satisfaction client avec un esprit collaboratif !
Vous vous reconnaissez ? Alors vous êtes peut-être le talent que nous recherchons !
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes titulaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicapé
Prêt(e) à relever le défi ?
3, 2, 1 postulez et découvrez WeMa, We Make it !
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