Lead qualifyer

Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°1 au classement monde depuis 2024 Great Place to Work.





* Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches

* Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement

* Découvrez une culture d’entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat

* Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes



Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.
Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.







Apporteur d’Affaires / Lead Qualifyer (H/F) - LE BOURGET



Attendus du poste



• Rechercher et identifier, à travers différents outils, des clients potentiels pour DHL Express
• Qualifier par téléphone chaque jour les sources de leads identifiées et alimenter le CRM
• Transférer quotidiennement les prospects détectés aux équipes de ventes terrains et sédentaires
• Être force de proposition sur des cibles industries (actualité, veille économique…)
• Participer et préparer en amont les salons identifiés par DHL



Missions



• Utiliser les outils de ciblage pour identifier et qualifier des listes à contacter : analyse de la fiche suspect et compréhension des données
• Préparer et adapter le discours commercial selon la typologie des cibles (en lien avec le Marketing)
• Qualifier suspects, prospects ou clients perdus par téléphone (sources : bases externes, clients perdus, leads internet, réseaux sociaux, salons, webinars)
• Identifier le contact décisionnaire et estimer le potentiel du prospect
• Mettre à jour et enrichir de façon exhaustive l’outil CRM de DHL Express
• Servir d’interface avec les services transverses (Marketing, BPO) pour analyser les cibles et faire des recommandations
• Recueillir des informations auprès des prospects et réaliser une veille concurrentielle par région/industrie



Profil du candidat



• Formation Bac +2 à Bac +5 en école de commerce ou expérience significative dans la vente de services B2B
• Aisance au téléphone, anglais, bonnes compétences en communication, organisation, gestion du temps, goût du challenge et sens du résultat
• Capacité à convaincre
• Maîtrise du web, réseaux sociaux, outils divers et nouveaux outils de ciblage
• Curiosité sur l’environnement économique
• Orientation client
• Capacité à travailler en équipe et vision transverse inter-canal



Avantages DHL




• Télétravail : 2 jours par semaine
• Variable garanti pendant les 6 premiers mois
• Participation et intéressement
• Parcours de formation continue tout au long de la carrière
• 10 jours de RTT
• Évènements internes : Eurocup, Family Day, Thank You Week
• Comité d’entreprise : chèques cadeaux, activités sociales et culturelles, chèques vacances et prise en charge de l’activité sportive