Description du poste
Au sein de la Direction Service Clients IARD, rattaché au Responsable Cotisations, vous aurez pour principales missions de :
1. Gérer les encaissements de cotisations (affectation et traitement des règlements, remises en banques, validation des saisies)
2. Contrôler et corriger les anomalies via nos systèmes de gestion
3. Suivi des relances et du contentieux
4. Effectuer les appels sortants auprès de nos courtiers et adhérents
Profil recherché
De formation Bac+2 minimum en Comptabilité/Gestion.
Expérience de 2 ans dans un service d’encaissement de cotisations, avec une expérience en relation client.
Compétences techniques souhaitées :
* Connaissances comptables
* Connaissance du secteur des Assurances
* Maîtrise des techniques de conduite d’un entretien téléphonique
* Maîtrise des outils de gestion et bureautiques
Qualités recherchées :
* Qualité écrite et orale
* Capacité à travailler en équipe
* Adaptabilité aux pics d’activités
* Rigueur et autonomie
Pourquoi rejoindre ENTORIA ?
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Les + chez Entoria :
* Horaires flexibles
* Jours de RTT
* Accord de Télétravail
* Restaurant d’Entreprise / Titre Restaurant à hauteur de 10,50€
* Comité Social d’Entreprise (CSE)
* Dispositif Aides « Action Logement »
* Plus de 50 actions de RSE en 2022
* Index Égalité Professionnelle (Egapro) de 90/100 points
* Remboursement du titre de transport à hauteur de 60%
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Entoria est signataire de la Charte Diversité, ce qui favorise la diversité sous toutes ses formes, source de richesse pour nos équipes.
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