Chargé de clientèle - alternance- titre professionnel crcd (h/f)

Chargé de clientèle - Alternance- Titre professionnel CRCD (H/F)

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Chargé de clientèle - Alternance- Titre professionnel CRCD (H/F)

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DescriptionChargé de clientèle - Alternance- Titre professionnel Conseiller relation client à distance F/H / Châteauroux Tu veux obtenir un niveau bac ? Tu aimes rendre service et tu veux devenir un As de la relation client au téléphone ? Pour y arriver, Armatis te propose un parcours en alternance, rythmé entre pratique en entreprise et théorie avec notre partenaire Victoria (organisme de formation expert) Toute notre équipe est mobilisée pour garantir ton succès : formateurs, managers, tuteur et RH Et au bout d'un an, si tu es motivé, tu obtiendras un titre CRDC! Cerise sur le gâteau tu pourras t'investir avec nous dans la durée. Une chose est sûre, en nous rejoignant, tu pourras développer des compétences relationnelles qui seront un vrai plus dans ta vie de tous les jours, pro ou perso! Mais, chargé de clientèle, ça consiste en quoi ? Traiter les demandes de clients par e-mail et par appel, Développer des compétences relationnelles et commerciales pour promouvoir l'ensemble des services. Avoir le sourire et faire vivre à tes clients un moment agréable, Tu es, ou on dit de toi que tu es: Chaleureux Sociable Challenger Fiable Tu coches toutes les cases ? Nous avons hâte de te rencontrer Voilà ce que nous te proposons : Une formation diplômante de Conseiller Relation Client à Distance (CRDC niveau 4) Des possibilités de carrière et d'évolution Possibilité de primes Des espaces de travail chaleureux Une ambiance fun Une mutuelle d'Entreprise Comité d'Entreprise

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience


* Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

* Techniques de vente par téléphone
* Conseiller, accompagner une personne
* Développer et fidéliser la relation client

Savoir-être professionnels

* Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Gérer son stress

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)

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