VINCI Facilities est la marque de VINCI Energies dédiée au Facility Management (FM). VINCI Facilities accompagne la performance du bâtiment dans la durée, avec une offre de Facility Management sur mesure. Sur un marché en pleine transformation, nos solutions conjuguent maintenance technique, exploitation et services, et s'appuient sur une maîtrise globale des besoins actuels et futurs de nos clients pour les accompagner durablement dans leurs enjeux.
Sous la responsabilité du Data Manager, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des interventions de maintenance préventive et corrective. Véritable chef d'orchestre, vous assurerez la mobilisation optimale des ressources humaines et matérielles pour garantir la qualité et l'efficacité des prestations.
Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) :
· Des clients pour la prise de rendez-vous,
· Des responsables de contrats pour le suivi opérationnel,
· Des techniciens pour la planification et le bon déroulement des interventions.
Vos missions principales :
· Élaborer et ajuster le planning des interventions de maintenance.
· Optimiser les trajets pour améliorer la réactivité et la satisfaction client.
· Suivre la réalisation des interventions via les comptes-rendus.
· Organiser les rendez-vous avec les clients.
· Créer et suivre les demandes d'intervention dans l'outil GMAO.
· Saisir les interventions sur les GMAO Clients.
· Encadrer les équipes de techniciens dans le respect des règles de sécurité.
· Collaborer étroitement avec les responsables de contrats pour garantir la fluidité des opérations.
Profil recherché :
· Expérience confirmée dans la planification ou la coordination d'interventions.
· Capacité à analyser les données et proposer des solutions efficaces.
· Organisation, rigueur et sens des priorités.
· Excellent relationnel et esprit d'équipe.
· Sens du service client et de la communication.
· Une formation technique en électricité, chauffage, climatisation ou ventilation serait un plus.
Poste à pourvoir en CDI à Cormelles Le Royal (14).
Début souhaité : Dès que possible.
Rémunération : 26-33K€ / an à négocier selon expérience + avantages Groupe (Intéressement Collectif, Participation, PEG).Travailler chez VINCI Energies, c'est intégrer une de nos 2000 entreprises à taille humaine, en bénéficiant du rayonnement d'un grand Groupe présent à l'international.
Notre force : une envie partagée de réussir et un réseau d'entreprises vous permettant de bénéficier d'expertises diverses et d'une solidarité au quotidien.
Vous exercerez votre métier avec une réelle autonomie et des responsabilités concrètes.
Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner !
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