70 postes à pourvoir dès à présent dans le cadre de grands évènements nationaux.
****** Vous avez au moins 21 ans, disposez d'un permis D et d'une FIMO Voyageurs à jour ou du permis B depuis au moins 6 mois et souhaitez être formé(e) au métier de conducteur/receveur ******
Vos Missions :
- Assurer le transport des voyageurs dans des conditions optimales de sécurité, de confort et de qualité de service
- Accueillir, assister et informer les clients voyageurs
- Vendre les titres de transport
- Prévenir et gérer au mieux les incidents de parcours et les situations dégradées
- Être partenaire de la transition énergétique en adoptant un conduite éco-responsable
- Effectuer les formalités de prise et de fin de services, les tâches administratives et techniques annexes,
Sens du contact humain, sens des responsabilités, autonomie, ponctualité et rigueur sont des savoir-être indispensables à ce poste.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Règles de sécurité des biens et des personnes,Réglementation du transport de personnes,Autobus articulé,Documents de bord d'un véhicule,Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO),Formation Continue Obligatoire (FCO),Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas,Contrôler l'état de fonctionnement d'un véhicule,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Transporter des passagers,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter, informer une personne,Répondre aux attentes d'un client,Gérer une situation conflictuelle
Permis: B - Véhicule léger exigé,D - Transport de personnes souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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