Réceptionniste semaine h/f

Missions

Chez Les Jardins d'Arcadie, le/la réceptionniste semaine est au cœur de la relation avec les résidents, familles, partenaires, fournisseurs ou autres visiteurs.

Au sein de la résidence, vos missions seront les suivantes :

* Veiller prioritairement au bien-être de ses résidents


Accueil

* Gestion de l'accueil et traitement des affaires courantes (accueil téléphonique, surveillance des entrées et sorties de la résidence, accueil physique des résidents, visiteurs et prestataires, distribution du courrier et des messages, conseils administratifs, réservations)


Animation

* Mise en œuvre, participation et suivi des animations collectives ou individuelles, selon les attentes et spécificités des résidents
* Participation à l'établissement d'une ambiance conviviale pour le bien-être des résidents
* Veiller à la qualité des prestations offertes


Secrétariat, Facturation & Commercialisation

* Assurer les tâches administratives de la résidence
* Assister le Directeur ou Responsable dans la gestion des comptes clients et fournisseurs (ouvertures, facturation, encaissements)
* Participer à la commercialisation des services à la carte et de la location (visites, appels)

Travail du lundi au vendredi.


Profil

* Formation CAP à Bac +2 en tourisme ou hôtellerie
* Esprit d'initiative, convivialité et bonne humeur
* Organisation pour prioriser et gérer les imprévus
* Sens de l'accueil et du contact avec les seniors
* Maîtrise des outils informatiques

Venez participer au quotidien des Jardins, rejoignez-nous !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.


Description Entreprise

Les Jardins d'Arcadie exploitent des Résidences Services Seniors. Notre mission : proposer à des seniors autonomes des lieux de vie de qualité avec des services adaptés pour bien vieillir. Dans nos Jardins, les résidents ne sont jamais seuls.

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