Responsable des ventes parfums beauté f/h

Responsable des Ventes Parfums Beauté F/H

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Société : Chanel, Inc.

Dans un contexte exigeant et en constante évolution, le Responsable des Ventes encadre une équipe de conseillers Parfums Beauté polyvalents. Il suit son équipe pour l'accompagner au quotidien dans son rôle de véritable ambassadeur de l'Image de la Marque et contribue ainsi à faire de CHANEL la référence ultime du luxe.

Combinant un fort leadership, un esprit d'équipe prononcé, une passion pour les Parfums Beauté et une forte orientation résultats, le Responsable des ventes développe l'excellence de l'expérience client de son équipe. Enthousiaste, curieux et à l'écoute, il travaille en proximité avec son équipe et favorise la collaboration et l'atteinte des résultats.


Vos principales missions seront les suivantes

1. Manager une équipe
2. Assurer la compréhension et le déploiement de la stratégie de la Maison par l'équipe
3. Inspire, intègre, forme et fait grandir votre équipe
4. Donner des feedbacks réguliers en utilisant les outils dédiés
5. Organiser et conduire les entretiens annuels d’évaluation de la performance et des objectifs
6. Contribuer à l’identification, au recrutement et à la rétention des meilleurs collaborateurs
7. Définir les actions prioritaires de développement individuelles des compétences et en faire le suivi
8. Piloter le business
9. Analyser la performance (réalisée + opportunités manquées) et émettre des recommandations d’actions à votre manager avant implantation
10. Mettre en place un bon niveau d’organisation et d’animation pour atteindre les objectifs fixés, notamment en termes de cross-selling et d’expérience client
11. Collaborer étroitement avec les équipes Visual Merchandising et assurer une veille concurrentielle
12. Faire des reportings réguliers à la Responsable de boutique sur toutes les actions menées avec son équipe
13. Veiller à la mise en place et au respect des procédures Boutiques et de la Charte Boutique
14. Se tenir au courant des tendances Business (stratégies de marques, e-commerce)
15. Organisation et supervision de la surface de vente
16. Observer et coacher l'équipe sur le terrain pour l'amener à un haut niveau d'expertise produits et d'expérience client
17. Brief et coaching des équipes pour assurer l’excellence en expérience client et cérémonie de vente
18. Être moteur de l’ensemble des initiatives clienteling avec des objectifs ambitieux de recrutement

Professionnel et passionné par l’univers Parfums Beauté, vous avez une expérience de 5 à 10 ans dans le retail. Vous êtes doté d’un sens et goût prononcé de la relation client et d’un haut niveau de maîtrise des techniques de vente. Coach dans l’âme, vous avez une capacité à encadrer de grandes équipes. Votre attrait pour le challenge est un atout pour mener à bien vos missions dans un environnement exigeant et en constante évolution. Doté de bonnes qualités relationnelles, vous êtes un ambassadeur de la maison en interne comme en externe. Vos compétences linguistiques sont indispensables pour évoluer dans cet univers multiculturel.

Nous recrutons régulièrement pour ce poste, n'hésitez pas à postuler si vous êtes intéressé par ce type d'opportunités. Nous vous contacterons si votre profil correspond à un futur besoin.

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