Description du poste
Sous la responsabilité de la Direction Générale & Commerciale, l'Assistant Commercial (H/F) apporte un support opérationnel structurant à la Direction Commerciale tout en pilotant des missions transverses à forte valeur ajoutée, dans une logique d’optimisation des process, de fiabilité des données et de fluidité organisationnelle entre commerce/marketing/ADV.
Missions :
Support aux équipes commerciales
* Point de contact prioritaire et privilégié des commerciaux terrains.
* Contribution à la création et à la mise à jour des books Commerce pour les nouveaux arrivants (Commerce et Service)
* Support à la création, la mise en forme et la cohérence des supports de présentations commerciales
* Optimisation & mise à jour de l’arborescence du réseau SP et de l’intranet.
Support à l’organisation des événements commerce
* Appui logistique des Réunions Commerce / Service
* Organisation des événements usine/Oktoberfest
* Organisation de l’accueil des visites clients.
CRM & structuration des outils
* Prise en main complète de l’outil CRM
* Création, mise à jour et diffusion de tutoriels et modes opératoires sur le Réseau SP.
* Contribution à l’harmonisation des bonnes pratiques commerciales.
* Support à la qualité de la base de données.
Missions transverses à forte valeur ajoutée
* Gestion et mise à jour des plateformes de groupements, interface entre les équipes internes et les partenaires externes
* Fiabilisation des informations (tarifs, référencements, documents contractuels)
* Coordination & gestion des prêts et reconditionnés (Salons,…)
* Aide à la rédaction et à la mise à jour des process commerciaux.
Profil recherché
Formation mini : Bac +3/+5
Expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire (assistanat commercial, support force de vente, coordination commerciale)
Compétences techniques :
Très bonne maîtrise de la Suite Office :
Excel (formules, TCD)
PowerPoint (présentations professionnelles et impactantes)
Aisance avec les outils digitaux (CRM)
Capacité à formaliser des process et à produire des supports clairs
Anglais professionnel
Compétences comportementales :
Sens de l’organisation et des priorités
Rigueur, fiabilité
Sens du service et posture de support aux équipes
Capacité à travailler en transverse et à coordonner plusieurs interlocuteurs
Autonomie, proactivité et force de proposition
Aisance relationnelle et communication professionnelle
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