Nous recherchons pour l'un de nos clients un Responsable pour une agence de location de matériel TP
Vos missions:
Suivi et prospection clients, élaboration d'offres commerciales personnalisées
Suivi des devis, veille concurrentielle, actualisation des conditions tarifaires
Utilisation du CRM et des outils de suivi commercial
Suivi des achats, optimisation des coûts, gestion des impayés
Validation des commandes et transmission d'informations aux services concernés
Planification des congés et suivi des horaires
Gestion des conflits internes, maintien d'un bon climat social
Veille à la qualité d'accueil et de service
Suivi du matériel, renouvellement et entretien
Validation des ventes de matériel d'occasion avec les services concernés
Maintien de la propreté et de l'organisation du parc
Coordination avec les équipes pour définir les priorités
Proposition d'améliorations pour optimiser les processus et limiter les anomalies Bonne connaissance du secteur de la location de matériel, des agences et du matériel associé
Maîtrise des outils informatiques professionnels
Connaissance des règles de sécurité et de prévention des risques
Capacité d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes
Aisance relationnelle et écoute active
Diplomatie, réactivité, rigueur
Discrétion, curiosité et ouverture d'esprit
Esprit d'équipe et force de proposition
Management d'équipe et animation de l'agence
Développement commercial, fidélisation clients et analyse de performance
Suivi administratif, financier et conformité
Gestion des stocks, maintenance du parc et sécurité des opérations
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