Téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Description du poste :
Nous recherchons un chargé de clientèle H/F en CDI pour notre client spécialisé dans le domaine des relations clients à l'international qui cherche à se développer.
Sous la responsabilité de votre responsable, vous aurez comme mission principale de gérer les appels entrants et de résoudre leurs besoins. Vous leur donnerez des conseils au besoin. Si nécessaire vous aurez comme missions de proposer des prestations.
Le poste est du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 à 35h la première année puis de 37h30 + 12RTT/an. 1h de pause déjeuner + 1 pause par demi-journée.
Télétravail possible 2j/semaine après 3 mois / prime de connexion 1EUR/jours
Salaire au SMIC + prime de transport (50% abonnement) /200EUR/an
Prime variable (jusqu'à 200EUR par mois selon objectifs)
Prime de challenge
Ticket restaurant 5EUR
Mutuelle avantageuse
Place de crèche
CSE
Transports en commun et covoiturages possible
Adaptabilité des horaires en fonctions des transports / covoiturages
Description du profil :
- Vous avez idéalement une première expérience dans le domaine des relations clients en télécommunication.
- Vous possédez une bonne aisance relationnelle et une autonomie.
- Vous avez un esprit d'analyse, de synthèse et faites du client votre priorité.
Alors n'hésitez plus et postulez pour rejoindre notre équipe dynamique et participer au développement de notre client spécialisé dans les relations clients à l'international.