Effy pro school / formation conseiller client service après-vente en alternance h/f

Join to apply for the EFFy Pro School / Formation Conseiller Client service Après-Vente en alternance H/F role at Groupe Autosphere

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Description de l'entrepriseDescription De La Mission

Groupe Autosphere, premier distributeur automobile en France, recrute pour sa concession RENAULT CRETEIL un(e) gestionnaire après-vente F/H en alternance.

Cette offre d'alternance est proposée en partenariat avec l'EFFy Pro School, l'école du groupe Emil Frey France. Cette collaboration assure une expérience complète, combinant pratique en entreprise et formation professionnelle de qualité. Pendant huit mois et demi, vous bénéficierez d'une formation en vue d'obtenir un titre à finalité professionnelle (certification reconnue par l’Etat).

Vous Apprendrez à


* Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur,
* Utiliser nos méthodes et outils dans l’objectif de développer une expérience client singulière et accueillante,
* Commercialiser les produits et services associés afin de contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’entreprise,
* Être garant de la qualité de service : vous représentez l’image de marque de la concession.
Organisation De La Formation

* Lieux de formation : Saint Ouen l’Aumône (95)
* Rythme d’alternance : 70 % du temps en entreprise et 30 % en formation.
* Titre à finalité professionnelle : examen final avec mise en situation devant jury.
Rémunération / Avantages

* Accès à un nouveau métier par le biais d’une formation de huit mois et demi certifiante et diplômante avec l’opportunité d’intégrer le groupe.
* Pack logistique attractif afin de faciliter votre mobilité (prise en charge des coûts liés à l’hébergement, le transport et le déjeuner).
* Rémunération liée au barème de l’alternance.
Profil

Orienté(e) client et doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes idéalement issu(e) d’une formation commerciale de niveau BAC+2 (BTS MUC, BTS NRC, DUT TC…). Reconnu pour votre rigueur et proactivité, votre organisation sera un atout pour réussir votre formation.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi, postulez dès maintenant pour saisir cette opportunité unique de démarrer votre carrière dans le secteur automobile ! Plus d’infos sur notre école : www.effy-proschool.fr

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans

Niveau d'études min. requis

DEUG, BTS, DUT, DEUST

Rémunération brute, base temps plein

Alternance : selon barème national en vigueur

Description De L'entreprise

RENAULT CRETEIL groupe autosphere est une des 5 concessions RENAULT/DACIA de la Plaque Renault Ile-de-France du groupe autosphere, 1er groupe de distribution automobile en France.

RENAULT CRETEIL groupe autosphere est composée d'une belle équipe de 90 personnes dont l'équipe de la Cellule Société Emil Frey France.

Située à proximité de la Capitale, le site est accessible en transports en commun.

Pourquoi nous rejoindre?

* Mutuelle avantageuse et Prévoyance
* Formations tout au long de votre carrière
* Primes
* Mobilité interne privilégiée
* Evènements locaux et Groupe
* Outils informatiques performants
* Equipe soudée, investie et communicante
Entité de rattachement EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. #J-18808-Ljbffr