RESPONSABILITÉS :
Missions principales :
• Promouvoir l'offre de service de la CMA (PASS CMA LIBERTE, offres mandataires, formations inter-entreprises, etc.) et faire du rebond commercial lors d'échanges avec les clients en individuel ou en collectif.
• Assister et réaliser un conseil de premier niveau (instruction, information sur les choix de régimes fiscaux et sociaux), conseils sur les choix liés à la formalité.
• Instruire, contrôler et valider les dossiers de formalités.
• Suivre les procédures et rendre compte de l'activité.
• Veiller à l'application de la réglementation.
Missions Complémentaires ou Spécialisées :
• Réaliser l'intégralité des formalités quel que soit le type d'entreprise et/ou avoir la double compétence “apprentissage-CFE”.
• Être expert/référent dans un domaine spécifique (cfe/apprentissage).
• Conseiller en deuxième niveau : analyse fiscale et sociale, application et orientation en fonction du projet du client.
• Répondre à des questions complexes ou relevant de situations complexes.
• Actions de tutorat approfondi.
PROFIL RECHERCHÉ :
• Titulaire d'un BAC + 2 ou équivalent.
• Maîtrise affirmée de l'outil informatique.
• Capacité d'analyse et de synthèse, sens du relationnel et aptitude au travail en équipe.
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