Publiée le 18 juin
Mission du poste
CONTEXTE
Au cœur de Paris, à quelques pas de la Place Vendôme et du jardin des Tuileries, l’hôtel L’Adrienne Vendôme Paris – Autograph Collection incarnera une vision d’un luxe raffiné, inspiré de l’élégance de la fin du XVIIIe siècle.
Cet hôtel cinq étoiles proposera 156 chambres et suites, un spa avec piscine ainsi que deux restaurants.
L’Adrienne Vendôme Paris se positionnera comme un véritable lieu de rencontre et d’inspiration, porté par un service personnalisé et des expériences clients sur mesure.
Plus qu’une destination, L’Adrienne Vendôme Paris se veut un lieu de vie où chacun peut évoluer, s’accomplir et contribuer à une aventure unique et inspirante.
Rejoignez ce projet dès ses débuts et contribuez à l’ouverture d’une nouvelle adresse emblématique de l’hôtellerie de luxe parisienne.
PROFIL RECHERCHE
Pour exercer au mieux son métier, l'attaché(e) commercial(e) évènementiel(le) doit posséder les compétences suivantes :
- Expérience dans le secteur hôtelier, avec de solides compétences en négociation et en relation commerciale.
- Orientation résultats et motivation à atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.
- Excellentes compétences en communication.
- Sens du service et goût pour la création d’expériences clients personnalisées.
- Capacité à prendre des décisions et à résoudre les problèmes avec efficacité.
- Esprit d’équipe, autonomie et sens de l’organisation.
MISSIONS PRINCIPALES – Préouverture et exploitation
- Traite les demandes entrantes et élabore des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients.
- Prépare les devis, négocie et conclut les ventes dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise et en collaboration avec le Revenue Management.
- Gère les options, les relances clients et la mise à jour des informations dans Opera.
- Organise les visites commerciales de l’établissement, en présentiel ou à distance.
- Assure une veille concurrentielle afin de maintenir la compétitivité de l’hôtel.
- Coordonne les prestations externes avec les fournisseurs pour garantir le bon déroulement des événements.
- Gère les rooming lists, les catégories de chambres et la saisie des informations clients dans les systèmes.
- Prépare les fiches de fonction et assure la bonne communication des informations aux équipes concernées.
- Veille au bon déroulement des événements et accueille les clients sur site.
- Prépare la facturation des événements en lien avec le service comptabilité.
- Assure le suivi de la satisfaction client après les événements et traite les éventuelles réclamations.
- Développe la fidélisation des clients et encourage l’organisation de futurs événements.
- Promeut le programme Marriott Bonvoy Events.
- Établit les rapports prévisionnels d’activité.
L'attaché(e) commercial(e) évènementiel(le) se reportera directement au Directeur des Ventes & Marketing.
