Chef du service clients (h/f)

Nous recherchons pour notre client, société de gestion à taille
humaine, un.e Chargé.e de service client (H/F) dans le cadre d'un
recrutement en CDI.
Vos responsabilités s'articulent autour des missions suivantes :
* GESTION DES DOSSIERS DE SOUSCRIPTION :
* Réceptionner, traiter et analyser les dossiers de souscriptions de
SCPI.
* Valider les demandes d'habilitations.
* Veiller au respect des dispositions règlementaires.
* GESTION DES ORDRES ET DONNÉES PERSONNELLES :
* Contrôler et valider les ordres (souscription/retraits) dans le
registre.
* Traiter et enregistrer les demandes de modifications de données
personnelles des associés.
* Analyser et enregistrer les mutations, successions, donations.
* RELATION CLIENT ET PARTENAIRES :
* Gérer la relation client/partenaire dans le cadre des complétudes
de dossiers de souscription.
* Gérer la relation directe avec les clients et/ou en lien avec le
partenaire.
* PARTICIPATION AUX ÉVÉNEMENTS :
* Participer aux événements liés à la tenue de registre (AG,
période fiscale, distribution trimestrielle, etc.).
* CLASSEMENT ET ARCHIVAGE :
* Classement et archivage des dossiersHARD SKILLS :
* Capacité à détecter les dysfonctionnements.
* Respect des règles et des procédures.
SOFT SKILLS :
* Capacités relationnelles et de communication.
* Capacité à la priorisation de tâches.
* Grande rigueur.
* Aptitudes au travail en équipe.
FORMATIONS / DIPLÔMES :
* Bac +2 type Gestion Administrative, MUC, Banque, Assurance,
Immobilier.
AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL :
* Télétravail 1 jour / semaine
* Tickets restaurant
* RTT
* Variable sur objectifs
* Environnement de travail dynamique et collaboratif.
* Participation à des projets innovants dans le domaine de la
santé.
Vous aimez l'autonomie et le travail en équipe ? Vous ne craignez
pas d'évoluer dans un environnement dynamique en mouvement
constant ? Prenez part à l'aventure !