Technicien d'installation et d'entretien

Nous recherchons un Technicien Monte-escalier en CDI pour travailler en collaboration avec l’équipe des installations. Les fonctions principales de ce poste sont l'installation et l'entretien de monte-escaliers et la gestion du stock de camion. Rejoignez Acorn Stairlifts et faites la différence dans la vie des gens ! Vous êtes à la recherche d'un emploi intéressant où vous pouvez faire une réelle différence dans la vie des gens ? Acorn Stairlifts, le plus grand fabricant et fournisseur de monte-escaliers au monde, recherche un technicien de monte-escaliers enthousiaste et talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que technicien monte-escalier, vous jouerez un rôle essentiel en aidant les personnes âgées et les personnes à mobilité réduite à retrouver leur indépendance et leur liberté. Vous installerez et entretiendrez nos monte-escaliers de haute qualité, en veillant à ce qu'ils répondent aux normes les plus strictes en matière de sécurité et de performance. Ce poste est une excellente occasion pour vous de : Développer vos compétences techniques et votre expertise dans le secteur des monte-escaliers Travailler dans un environnement dynamique et en pleine expansion faire partie d'une équipe soudée et solidaire Avoir un impact positif sur la vie de vos clients. Les fonctions · Se rendre quotidiennement au domicile de nos clients pour installer, entretenir et réparer les monte-escaliers Acorn. · Diagnostiquer et fournir un dépannage pratique, en vérifiant avec l'assistance technique au siège si nécessaire. · Assurer que les montages et l'entretien de monte-escaliers sont effectués conformément aux normes très élevées de notre entreprise. · Assurer un niveau élevé d'assistance technique aux clients tout en travaillant sous une supervision minimale. · Effectuer la mise à jour des produits et les contrôles de sécurité en toute sécurité. · Fournir un niveau élevé de service à la clientèle - assurer la satisfaction et mettre en œuvre toutes les actions correctives nécessaires, avec l'aide de la direction. · Communiquer efficacement avec les clients et leur fournir un retour d'information. · Maintenir une bonne gestion des stocks et effectuer un inventaire précis chaque mois. · Respecter tous les objectifs et toutes les échéances de manière professionnelle et dans les délais impartis. · Assurer que le camion et l’uniforme de travail sont toujours présentables · Se rendre dans les locaux de client pour les prestations et être courtois et poli aux clients en tout temps. · Gérer le stock et compléter les inventaires mensuellement par la date d’échéance. Profil recherché · Capacité à passer la nuit à l'hôtel plusieurs fois par semaine · Des excellentes aptitudes à la communication et à la résolution de problèmes · Un permis de conduire B valide · Fiabilité, sens aigu du détail et engagement en faveur de l'excellence du service à la clientèle. · Compétences informatiques de base/expérience de l'utilisation d'une tablette · Solides compétences en électricité et en mécanique · Honnêteté et fiabilité · Capacité à communiquer efficacement avec des clients · Expérience de la gestion des stocks souhaitable mais non essentielle · Maîtrise de l'anglais souhaitée mais non indispensable Salaire annuel: €24.500 bonus par installation ou intervention Salaire moyen de l'équipe installation : 48000€ brut (package total: salaire commissions sur objectif) Pourquoi nous rejoindre ? · Formation au métier · Camion de service, des outils et l’uniforme de travail · Frais de déplacement – hébergement et indemnité de repas · Salarie compétitif avec primes · Téléphone portable professionnel · Faire partie d’une équipe internationale A propos d’Acorn Nous sommes le plus grand fabricant et fournisseur de monte-escaliers droits avec plus de 1400 salariés dans le monde entier et bureaux sur quatre continents. Nous offrons d’opportunités internationales dans tous les départements y compris la commercialisation, les ressources humaines, l’exportation, l’ingénierie et l’informatique. Nous mettons un accent sur le maintien et progression et nous encourageons nos salariés à réaliser tout leur potentiel. Nous avons obtenu la forme «Investors in People» pour la première fois en 2006 et encore en 2010 et 2013). Notre entreprise continue de se développer et d'investir dans la formation de son personnel. NOS VALEURS - Qualité des produits que nous fabriquons et vendons et du service que nous fournissons - Unité Travailler ensemble comme une seule équipe - Intégrité Agir de manière responsable et honnête pour tenir nos promesses - Compassion Nous nous soucions de nos clients, de nos collègues et de la communauté au sens large. - Ambition Être fiers de tout ce que nous faisons et nous efforcer de nous améliorer Votre prochaine opportunité commence ici. Voici les étapes à suivre : Examen de votre candidature : Analyse de votre dossier par l'équipe de recrutement. Un ou plusieurs entretiens : Selon le poste, avec un représentant du département de recrutement et le(s) manager(s) concerné(s). Retour constructif : Après les entretiens, un feedback vous est communiqué, quel que soit le résultat. L'entreprise Acorn est une entreprise leader au niveau mondial, qui produit plus de 70 000 monte-escaliers par an et qui vent ses produits dans plus de 80 pays. Acorn fabrique, vend directement au public, installe et entretient des monte-escaliers domestiques. La société a bâti sa réputation mondiale sur la qualité, la fiabilité, le service à la clientèle et les délais de réponse les plus courts dans l'industrie, en particulier pour les monte-escaliers courbes. Employant plus de 1 500 personnes dans le monde, Acorn offre un large éventail d'opportunités de carrière dans tous les secteurs de son activité en pleine croissance. Elle s'engage à placer les bonnes personnes dans des postes qui correspondent à leurs capacités et à leurs ambitions, puis à les aider à se développer davantage pour atteindre leur plein potentiel au sein de l'équipe Acorn. Working at Acorn