Dans le cadre d'une création de poste sur nos concessions des marques STELLANTIS du Mans et d'Alençon, vos missions seront les suivantes :
-Etablissement des dossiers de garantie après-vente et des demandes d'accords préalables,
-Etablissement des factures et contrôle des dossiers de garantie,
-Suivi du traitement des dossiers,
-Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers et suivi des remboursements,
-Mise à jour et classement de la documentation liée au suivi,
-Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
Des déplacements hebdomadaires seront à prévoir entre les concessions du Mans et d'Alençon (véhicule de service mis à disposition)
Les conditions :
-Poste à pourvoir en CDI dès que possible, basé à Alençon ou au Mans selon profil
-39 heures hebdomadaires du lundi au vendredi
La rémunération :
Partie fixe à partir de 2377 euros bruts (selon profil)
+
Partie variable : prime mensuelle basée sur les indicateurs de qualité et de paiement
Les avantages :
-Tickets restaurants : Valeur unitaire de 8€, prise en charge à 50%
-Mutuelle : Prise en charge à 60% par l'employeur pour le socle de base
-Remises : Sur l'achat et l'entretien de vos véhicules
-Cooptation : Programme de cooptation interne pour récompenser les recommandations
Le process de recrutement :
-Vous serez contacté(e) par le Directeur de Plaque pour un premier échange téléphonique.
- Si celui-ci est positif, vous le rencontrerez en entretien physique.
-Quelle que soit notre décision, vous aurez un retour par téléphone !Si vous nous lisez encore, c'est plutôt bon signe !
De plus :
- Vous possédez une première expérience d'au moins 2 ans sur un poste de Mécanicien(ne), Magasinier(e) automobile et/ou Conseiller Client Après-Vente,
- Vous êtes très rigoureux(se),
- Vous êtes à l'aise avec les logiciels informatiques et vous maîtrisez EXCEL,
- Vous disposez d'une aisance relationnelle et vous avez un fort esprit d'équipe.
Nous nous ferons un plaisir d'étudier et répondre à votre candidature.
Si vous voulez en savoir plus, consultez notre site carrière ICI
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