Description du poste (wp) Chez ECOFAC on n’apprend pas à devenir commercial, on s’y entraîne ! ECOFAC TRAINING Rennes recherche pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans l'immobilier : Un(e) Représentant(e) Commercial F/H À temp-plein en alternance sur RENNE S Les missions pour ce poste : Prospection et acquisition de nouveaux clients Identifier de nouveaux prospects : Rechercher de nouvelles entreprises, institutions ou organisations qui pourraient être intéressées par des copieurs et des solutions d’impression. Démarchage commercial : Contacter par téléphone, email, ou lors de visites directes les clients potentiels pour leur présenter les produits. Participer à des salons ou événements professionnels pour rencontrer de nouveaux prospects. Présentation des produits Démonstration des copieurs : Présenter les produits et solutions de la marque lors de rendez-vous clients, en expliquant leurs caractéristiques techniques, avantages et bénéfices. Conseiller les clients : Analyser les besoins des clients en matière de gestion de documents et leur recommander les copieurs ou solutions les plus adaptées (ex. : location, vente, maintenance). Négociation et vente Établir des devis : Rédiger des propositions commerciales et des devis personnalisés en fonction des besoins et du budget des clients. Négocier les conditions de vente : Discuter des prix, des modalités de paiement, des délais de livraison et des services associés (maintenance, contrats de service). Conclure des ventes : Finaliser les accords avec les clients, en veillant à bien comprendre leurs besoins pour assurer une satisfaction durable. Suivi de la relation client Assurer un suivi post-vente : Garantir la satisfaction du client après l'achat et s'assurer que le matériel fonctionne correctement. Répondre aux demandes et réclamations : Être disponible pour répondre aux questions et résoudre les éventuels problèmes techniques ou administratifs rencontrés par le client. Entretenir des relations à long terme : Fidéliser les clients en proposant des services complémentaires ou des mises à jour sur les nouveaux produits. Gestion du portefeuille client Maintenir un portefeuille clients : Assurer un suivi régulier des clients existants pour identifier des opportunités de ventes additionnelles (ex : mise à jour des équipements ou services supplémentaires). Suivi des contrats et renouvellements : Suivre les contrats de maintenance, les garanties et proposer des renouvellements ou des extensions de contrat lorsque nécessaire. Veille concurrentielle et marché Observer les tendances du marché : Se tenir informé des innovations dans le domaine des copieurs et de la gestion documentaire. Analyser la concurrence : Suivre les offres des concurrents, leurs prix et leurs produits pour adapter ses propres arguments de vente. Gestion administrative Rédaction de rapports d’activités : Compte-rendu régulier des ventes réalisées, des prospects contactés et des objectifs atteints. Suivi des commandes et livraisons : Vérifier la bonne exécution des commandes, des livraisons et s’assurer que le client a bien reçu son matériel dans les délais impartis. Reporting et objectifs de vente Atteindre des objectifs commerciaux : Suivre les indicateurs de performance (quantité de ventes, chiffre d'affaires généré) et travailler pour atteindre les objectifs fixés par la direction commerciale. Analyser ses résultats : Faire un bilan régulier de ses performances et ajuster ses actions commerciales si nécessaire. Profil recherché (wp) Pourquoi candidater ? Pour découvrir la fibre commerciale qui sommeille en toi Pour révéler ton talent aux yeux de tous Pour être fière de toi Pour continuer à te former et décrocher un BAC2 ✅ Formation en alternance est prise en charge par les employeurs, il n'y donc aucun frais à votre charge.
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