Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : - Déploiement configuration : Masterisation et paramétrage des postes de travail et tablettes, installation des accessoires. - Gestion des accès sécurité : Administration des droits d'accès utilisateurs et gestion des identités. - Support maintenance : Diagnostic des pannes, ouverture et suivi des tickets d'incidents (N1 à N2), résolution dans les délais impartis. - Installation évolution : Participation au déploiement de dispositifs micro-informatiques, logiciels et solutions IT. Profil : - Une première expérience en support informatique (stage ou alternance) est un plus ! - Bonne maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 10 11 et des outils bureautiques (Office 365, Outlook, Chrome). - Sens du service : écoute, compréhension des besoins et problématiques techniques des utilisateurs. - Autonomie et force de proposition dans l'amélioration des solutions mises en place. - Permis B obligatoire. Poste basé à Nice (06) Rémunération selon niveau d'études âge Poste à pourvoir dès que possible
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