Manpower SENS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) - SAV / Sens 89100 (H/F).\n\nCela peut vous intéresser ?! Vous serez en charge des missions suivantes : \n - Assurer le support technique sur les aspects installation et mise en service des produits commercialisés, -\n - Assurer le traitement des réclamations adressées par mail, fax, courrier, site pro pour les clients particuliers et professionnels (analyse des demandes, conseil et/ou décision), -\n - Assurer l'analyse des demandes d'échange sous garantie, valider les accords de retour, \n - Assurer la gestion administrative des dossiers (classement, accords de retour, ferraillage), \n - Garantir la mise à jour du CRM pour les dossiers traités,\n - Garantir la remontée des infos utiles vers les services connexes (qualité, commercial, communication, marketing), \n - Assurer l'accueil téléphonique : renseignements avant et après-vente relatifs aux produits et installations, transmission des informations et documentation techniques à une clientèle composée de particuliers de professionnels\n Vous avez une expérience significative dans le domaine administratif et commercial idéalement dans un environnement industriel.\nVous êtes à l'aise avec les outils informatiques et notamment le Pack Office ainsi qu'un ERP de type SAP ou autre.\nGrâce à votre parcours, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur mais aussi vos qualités relationnelles.\n\nMais être intérimaire chez Manpower c'est quoi ?!\nVous êtes reconnu(e) comme notre Talent avec divers avantages comme le CE, un CET qui peut vous rapporter jusqu'à 8% ainsi qu'une équipe à vos côtés au quotidien.\nVous vous reconnaissez ?! Alors plus d'hésitation et postulez :) \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.