Acteur clé de notre démarche qualité, vous jouez un rôle central entre nos équipes logistiques, nos fournisseurs et la production. Sur le terrain, vous êtes le garant de la conformité des produits, de la performance logistique et de la satisfaction client. Votre objectif ? Anticiper, analyser, corriger et faire progresser.
🛠️ Vos responsabilités
Côté Fournisseurs :
* Évaluer et suivre la performance qualité de nos fournisseurs
* Piloter les plans d’actions correctives et préventives
* Traiter les non-conformités détectées en production et en SAV
* Contribuer à la sélection des fournisseurs et à la définition des exigences qualité
* Gérer les avoirs fournisseurs
Côté Logistique :
* Animer les réunions de résolution de problèmes
* Réaliser les analyses de causes (5M, 5P, QQOQCP…)
* Former et sensibiliser les équipes aux exigences qualité
* Définir et actualiser les standards qualité (fiches de contrôle, critères d’acceptation…)
* Être un support terrain réactif et pragmatique
* Participer à l’amélioration des autocontrôles et à la gestion des réclamations clients
* Encadrer l’activité du/de la qualité logistique
🎯 Vos objectifs
* Réduction des défauts qualité logistiques et fournisseurs
* Mise à jour continue de la documentation qualité
* Suivi actif des problématiques jusqu’à leur résolution
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