STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Commercial espagnol (H/F) en contrat d'apprentissage.
Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en commerce reconnue par l'État.
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Missions
- Conseiller et guider les clients par téléphone, e-mail et tchat (français/espagnol).
- Négocier des solutions adaptées pour résoudre les litiges et satisfaire les clients.
- Assurer le suivi rigoureux des commandes et le traitement des réclamations.
- Participer au lancement et à l'incubation des nouveaux projets du service.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils du service client.
Compétences
- Maîtrise bilingue ou courante de l'espagnol et du français (oral/écrit).
- Excellente fibre commerciale et sens aigu de la négociation.
- Empathie, diplomatie et forte capacité de résolution de problèmes.
- Rigueur organisationnelle et goût pour le travail en mode projet.
Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT.
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap
Référence : #STUDICFAMP
Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.
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