Vos missions en quelques mots La Communauté de communes Côtes de Champagne et Val de Saulx recrute sa(son) conseiller numérique. Le conseiller numérique, en coopération avec les agents de France Services, sensibilise et forme les usagers à l'outil numérique et les accompagne dans les démarches numériques. 1- Soutenir les usagers dans leur quotidien du numérique Aider à la prise en main des équipements numériques, à l'achat d'outils connectés et à la souscription d'une offre d'accès à internet (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) Accompagner la maitrise des services numériques pour une utilisation indépendante et sûre (boite électronique, traitement de texte, installation d'une application, gestion des fichiers, service administratif, borne France Services, etc.) Promouvoir l'utilisation des contenus en ligne utiles dans le quotidien (e-commerce, dépôt d'annonce en ligne, utilisation de France Connect, trouver les horaires de transport, un logement, offres de soins, information sur les activités culturelles et sociales, etc) 3-Mettre en place, animer et superviser des ateliers numériques Sensibiliser les publics aux risques sur internet et organiser des actions de prévention Structurer un programme d'animation et conduire des ateliers d'initiation ou de perfectionnement pour les particuliers et les professionnels Mettre en place un réseau d'acteurs locaux (associations culturelles, acteurs touristiques, professionnels ) sur l'utilisation du numérique pour le développement et la cohésion de leurs structures Accompagner les particuliers et les professionnelles dans l'accès aux services en ligne, et notamment les TPE/PME dans le développement du e-commerce Assurer un suivi des activités mises en œuvre Assurer une veille technique et documentaire Communiquer sur les actions de la communauté de communes afin que tout public soit destinataire de ces informations Profil recherché Savoirs Maîtrise du fonctionnement, de la connectique et de l'utilisation des outils numériques et des logiciels libres Connaissances de l'organisation d'une collectivité et de la réglementation en vigueur Maîtrise de la culture numérique (environnement, vocabulaire et enjeux du numérique) et en éducation critique aux médias et à l'information en contexte numérique Connaissances des plateformes en ligne de recherche d'emploi et de formation, de démarches administratives (CAF, CPAM, MSA, CARSAT, Pôle Emploi, La Poste, ANTS, etc), des espaces personnels des services publics (France Connect), des principaux sites internet d'information (Doctolib, SNCF, etc ), d'opérateurs de télécommunications et des réseaux sociaux. Bonne connaissance des partenaires et acteurs socio-culturels locaux Savoir-faire Analyser les demandes et orienter les publics Réflexion autour des dispositifs pédagogiques favorisant la collaboration, la participation et l'échanges de savoirs entre pairs, sur place ou à distance. Capacité d'organisation et de planification de rendez-vous et d'activité tout public. Capacité à travailler en autonomie et en réseau (collectivités locales, associations, entreprises) Concevoir et animer des ateliers d'initiation et de formation, individuels et / ou collectifs, sur place ou à distance, en cohérence avec les spécificités du public cible Capacité à rendre compte, formaliser son activité et restituer son travail dans un projet global Etre force de propositions dans l'amélioration du service. Capacité à effectuer des dépannages basiques d'outils numériques (branchement d'une box internet, installer un logiciel, connecter un PC en réseau, etc ). Appliquer les règles de sécurité liées à un ERP
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