Responsable de secteur - service aide à domicile h/f

Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises.
Les consultants du Pôle Commercial, Retail, Marketing mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans votre évolution professionnelle. Envie d'un poste polyvalent avec une vraie dimension humaine ?
Si vous avez envie de nouer une relation durable basée sur l'écoute et la bienveillance, tant avec les aides à domicile qu'avec les clients, nous avons le poste qu'il vous faut !
Rejoignez un acteur clé du bien-être à domicile en tant que Responsable de Secteur (H/F) en CDI à proximité de St Victoret.

Vos missions :
Gestion opérationnelle et qualité des services
Mettre en oeuvre les prestations d'aide à domicile auprès d'un public varié (personnes âgées, actifs, personnes en situation de handicap, enfants)
Suivre la qualité du travail effectué et la satisfaction des clients
Assurer l'accueil physique et téléphonique
Réévaluer les besoins des bénéficiaires si nécessaire
Pilotage des ressources humaines
Piloter les deux assistantes de gestion
Gérer les plannings des aides à domicile, incluant les remplacements des absences et congés.
Participer au recrutement et à l'intégration des aides à domicile et des auxiliaires de vie
Établir les contrats de travail
Développement commercial et partenariats
Traiter les demandes des prospects et élaborer les devis
Assurer le suivi de la relation commerciale
Participer à des salons, forums en lien avec l'activité de l'agence
Accompagner le responsable d'agence auprès des professionnels du secteur pour renforcer les partenariats locaux