Offre n° 200ZJZG
Responsable de la gestion et lorganisation administrative (H/F)
Vous souhaitez intégrer un parc de loisirs dans une ambiance conviviale et dynamique ?Le bois des lutins Recrute un(e) Responsable de Parc (H/F) en CDI (poste Cadre) pour assurer le fonctionnement global, le développement commercial et la qualité de laccueil de notre site.Vous travaillerez en étroite collaboration avec un Directeur Technique et un Responsable dExploitation.Vos MissionsEn lien direct avec la Direction, vous êtes garant-e de lexpérience client dès lentrée du parc et du rayonnement de notre marque.
1. Management du Pôle Accueil & Caisse (Cœur de métier)
Recruter, former et manager léquipe dhôtes et hôtesses daccueil/caisse.Établir les plannings et organiser les procédures dencaissement et daccueil.Assurer la sécurité des flux financiers et la gestion administrative liée au personnel (suivi des dossiers, visites médicales).
2. Développement Commercial & Communication
Piloter la stratégie de communication : gestion des réseaux sociaux, du site internet et de le-réputation.Promouvoir le parc auprès des clientèles B2B et B2C.Superviser la communication interne du parc.
3. Coordination & Sécurité (Rôle Transverse)
Assurer la fonction de Responsable de Jour : vous êtes le référent sur le site pour la coordination globale.Gérer les procédures de sécurité liées au public (Plan dOrganisation de la Surveillance et des Secours - POSS) en lien avec les autorités.
4. Co-Pilotage de lactivité
Travailler en binôme avec la Responsable dExploitation pour assurer la fluidité entre laccueil (votre périmètre) et les attractions (son périmètre).Faire remonter les besoins techniques au Directeur Technique.
Votre ProfilVous êtes avant tout manager de terrain et gestionnaire faisant preuve dune grande rigueur ; vous êtes sensible aux valeurs liées à lenvironnement.Expérience : Vous avez une expérience confirmée dans le management déquipes et une expériences significative dans un Parc de Loisirs ou dans le TourismeCompétences Clés :Excellent relationnel client et capacité à gérer les conflits.Gestion administrative (plannings, procédures).Aisance avec les outils informatiques (Suite Google Drive, réseaux sociaux).La connaissance des procédures de secours (PSC1, évacuation) est un plus.Savoir-être : Vous êtes organisé-e, autonome et savez fédérer une équipe autour des valeurs de lentreprise.Disponibilité : Vous devez être disponible les week-ends, jours fériés et vacances scolaires.Maîtrise de lAnglais demandéPoste à pourvoir : dès que possibleMerci de candidater en envoyant CV et lettre de motivation.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineHoraires annuels
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
* Salaire brut : Annuel de 40000.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
* 5 An(s) - exp Parc ou Tourisme Cette expérience est indispensable
Compétences
* Proposer des améliorations pour optimiser les processus
* Recueillir et analyser les besoins client
* Anglais Cette langue est indispensable
* B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
Informations complémentaires
* Secteur dactivité : Activités des parcs dattractions et parcs à thèmes
Parc de Loisirs familial à thème : de 2 à 102 ans !
J-18808-Ljbffr
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