Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant Relation Locataire (H/F).
-Assurer le lien entre les locataires et les équipes de chantier.
-Informer les résidents sur les étapes des travaux et répondre à leurs questions.
-Gérer les plannings d'intervention et organiser les accès aux logements.
-Recueillir les remarques ou réclamations des locataires et les transmettre aux responsables.
-Veiller au bon déroulement des travaux en site occupé dans le respect du confort des habitants.
-Formation ou expérience en relation client, médiation sociale ou gestion locative.
-Excellente aisance relationnelle et sens de l'écoute.
-Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
-Permis B souvent requis pour se déplacer sur les chantiers.
-Capacité à travailler en autonomie et à gérer les imprévus.
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