CDD 1mois /
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Chambéry /
Un poste d’adjoint administratif à temps plein pour un mois est vacant au sein du service Admissions-Facturation.
Localisation du poste : Service des Admissions et de la facturation –Rez-de-chaussée Hall Principal de l’hôpital
Activité guichet sur le secteur admissions/facturation sur le site de Chambéry.
Accueil physique des familles, proches, ambulanciers, taxis, orientation des patients si nécessaire
Saisie des admissions
Relations avec les services
Encaissement des avances hospitalières, frais divers ou consultation externes
Contentieux Admissions hospitalisation et soins externes
Rédaction et mise en forme de courriers et divers documents
accueil téléphonique du service des admissions
Gestion administrative des dossiers
Gestion des mouvements /état civil/dépôts
En fonction des nécessités de service, le gestionnaire pourra être amené à effectuer des remplacements à la journée ou à la semaine au service des admissions à Aix-Les-Bains.
Quotité : 50%, répartis en journées complètes, en fonction des nécessités de service.
Roulement à repos variables – Travail les samedis en 08h-15h30 (environ 1 samedi sur 5 travaillés).
Horaires de 7 heures 30 quotidiens (amplitude sur 8 heures 15 de présence). Ces horaires peuvent varier selon les nécessités de service sur le modèle suivant : 07h55-16h10 ou 09h15-17h30.
Compétences requises
Respecter la confidentialité des informations recueillies,
Maîtrise des techniques d’accueil en milieu hospitalier,
Présentation irréprochable pour le poste aux guichets,
Maîtrise des fondamentaux en anglais ou une autre langue à l’oral.
A l’aise avec le matériel bureautique et informatique,
Cibler les priorités
Rigueur, capacité d’organisation et de planification du travail
Se conformer à des opérations méthodiques et à des consignes
Etre capable de travailler en équipe,
Capacités relationnelles : qualité d’écoute vis-à-vis des usagers et de leurs familles, ainsi que des divers interlocuteurs et partenaires, aisance, bonne élocution
Politesse et courtoisie.
Pourquoi nous rejoindre?
Un travail qui a du sens, au cœur du parcours patient, qui contribue, chaque jour, à un service public accessible et de qualité.
Un cadre de Travail agréable, en open-space au sein d'une équipe jeune et dynamique de 18 personnes
avec vue sur les jardins du nouveau bâtiment Madeleine Breis, des jardins de la préfecture et des montagnes.
Des horaires de travail compatibles avec un équilibre vie professionnelle et vie privée.
Des horaires de pause déjeuner permettant de bénéficier de repas à tarifs préférentiels au self, ou à la cafétéria de l'hôpital.
La prise de poste est accompagnée avec une période de doublure et des formations adaptées.
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