Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et offrir un service exceptionnel aux clients ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut. Notre client recrute un(e) Réceptionniste en Hôtellerie (H/F/D)
Description du poste :
En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour les clients, et votre mission principale sera de garantir leur satisfaction du début à la fin de leur séjour.
Les missions attendues du poste :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée,
- Procéder aux formalités d'enregistrement et de départ,
- Gérer les réservations et les appels téléphoniques,
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales,
- S'assurer de la satisfaction client en traitant les demandes et en résolvant les problèmes éventuels,
- Gérer les données clients dans Opera Cloud et assurer la mise à jour des informations.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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