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Head of sales – santé / médico-social (h/f)

Paris
Click&Care
Médico-social
Publiée le 1 février
Description de l'offre

À PROPOS DE CLICK&CARE

Click&Care est l’une des solutions les plus innovantes du secteur de l’aide à domicile et des services médico-sociaux.

Notre mission : permettre aux personnes âgées et dépendantes de rester à domicile dans les meilleures conditions, en combinant exigence humaine, technologie et performance économique.

Nous entrons dans une nouvelle phase de croissance : structuration, scaling commercial, industrialisation du go-to-market et création de valeur.

Notre ambition est claire : faire de Click&Care une référence nationale du maintien à domicile dans les 5 prochaines années.

Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Head of Sales pour bâtir, structurer et piloter une organisation commerciale performante et scalable.


VOTRE RÔLE

En tant que Head of Sales, vous êtes responsable de l’ensemble de la performance commerciale de Click&Care.

Vous définissez la stratégie de vente, construisez les équipes, pilotez l’exécution et garantissez l’atteinte d’objectifs ambitieux, dans un environnement exigeant et en forte croissance.

Vous êtes membre du Comité de Direction et travaillez en étroite collaboration avec la Head of Operations, le Produit, la Tech et la Finance.


PÉRIMÈTRE MANAGÉRIAL

Vous pilotez les équipes Sales :

* SDR / Lead generation
* Business Developers
* Inside Sales


VOS PRINCIPALES MISSIONS

1. Structurer et piloter la stratégie commerciale

* Définir et déployer la stratégie commerciale B2C et B2B2C (prescripteurs)
* Construire un plan de vente structuré, chiffré et priorisé
* Identifier les leviers de croissance, canaux et territoires à fort potentiel
* Traduire la vision stratégique en objectifs opérationnels clairs et mesurables

2. Construire et manager une organisation commerciale performante

* Recruter, structurer et faire grandir des équipes commerciales de top performers
* Installer une culture d’exigence, de responsabilisation et de performance
* Mettre en place des rituels de pilotage : pipeline, forecast, revues de performance
* Manager par les résultats, avec un accompagnement individuel bienveillant et exigeant
* Anticiper les besoins humains liés au passage à l’échelle

3. Piloter la performance par la data

* Définir et suivre les KPIs commerciaux clés
* Construire un forecast fiable et prédictif
* Exploiter pleinement le CRM comme outil de pilotage et de décision
* Produire un reporting clair et structuré à destination de la Direction et des investisseurs

4. Optimiser et scaler le modèle commercial

* Standardiser et améliorer les process de vente
* Optimiser l’efficacité commerciale et la productivité des équipes
* Travailler en transversal avec le Produit et la Tech pour améliorer les parcours et outils
* Accompagner le passage à l’échelle dans un contexte de croissance rapide

5. Leadership & collaboration COMEX

* Être un acteur clé de la stratégie globale de l’entreprise
* Travailler en étroite coordination avec la Head of Operations pour aligner ventes et capacité d’exécution
* Contribuer à la vision long terme et à la création de valeur de Click&Care


VOTRE PROFIL - CE QUE NOUS RECHERCHONS

* Diplômé(e) d’une grande école de commerce, vous avez entre 7 à 10 ans d’expérience en vente et management d’équipes commerciales
* XP indispensable dans le secteur de la santé, du médico-social ou des services de santé
* Solide track record de croissance et d’atteinte d’objectifs ambitieux
* Manager exigeant, orienté résultats, à forte culture data et KPI
* À la fois hands-on et capable de prise de hauteur stratégique
* Leadership naturel, crédibilité forte auprès des équipes et de la Direction


CE QUE NOUS OFFRONS

* Un rôle stratégique et structurant au cœur de la croissance
* Une forte autonomie et un réel pouvoir d’impact
* La possibilité de participer à la construction d'un modèle commercial de référence
* Un projet à fort impact sociétal

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