Spécialiste en clientèle

Offre de Contrat en Alternance

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Ce contrat propose une opportunité pour les jeunes diplômés en recherche d'une expérience professionnelle enrichissante. L'objectif est de combiner des périodes d'études et de travail dans le domaine de la clientèle.

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Compétences requises :

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1. Titulaire d'un baccalauréat
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2. Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement
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3. Compréhension du marché et des besoins des clients
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4. Priorité aux résultats et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
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5. Flexibilité et disponibilité pour travailler sur différents projets
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6. Aptitude à communiquer efficacement avec les clients et les collègues
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7. Capacité à apprendre rapidement et à se former
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8. Connaissance des outils de gestion de projet et des logiciels de communication
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9. Éthique et discrétion lors de l'accès à des informations confidentielles
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10. Sens de responsabilité et de respect pour les délais
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11. Capacité à réfléchir de manière critique et à prendre des décisions éclairées
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12. Flexibilité géographique pour voyager et travailler dans différents emplacements
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13. Aptitude à maintenir un environnement de travail positif et collaboratif
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14. Support pour les objectifs de carrière et le développement personnel
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15. Suivi régulier des progrès et des performances
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16. Ressources humaines accessibles et implication des managers
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17. Maintenance de la sécurité des données et protection contre les menaces
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18. Communication claire et transparente avec les parties prenantes
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19. Gestion efficace des ressources financières et des priorités
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20. Développement des compétences et des connaissances continue
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21. Opportunités de croissance personnelle et professionnelle
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22. Environnement dynamique et innovant
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23. Participation active à la définition des objectifs et stratégies
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24. Évaluation continue des performances et ajustements pour améliorer la productivité
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25. Soutien aux associations caritatives et actions socialement responsables
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26. Accent mis sur la formation continue et les formations spécialisées
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27. Une approche centrée sur le client, dédiée au service et à la satisfaction
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28. Système de gestion de la qualité basé sur les normes ISO 9001
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29. Évaluation continue des risques et identification de mesures préventives
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30. Accès à des systèmes de management de projet avancés
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31. Fidélisation des employés par l'engagement, la reconnaissance et les avantages
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32. Planification stratégique incluant les indicateurs clés de performance
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33. Nourriture mentale entre collègues, conférences interne et mentorat
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34. Innovation perpétuelle, divertissement et loisirs : système support, loisirs, activités sportives, manifestations culturelles
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35. Avantages sociaux (mutuelle, assurance chômage, vacances payées)
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36. Bénéfices selon la progression hiérarchique
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37. Formation complète et accompagner dans vos réalisations quotidiennes
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38. Homologation nationale et internationale des titres universitaires
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39. Journée anniversaire ; bonus économie de durée de séjour
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40. Meriteras (+ Mes entrées ou Sorties) programme associé
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41. Organisation des temps de pause ou pauses courtes (5 minutes + Un quart d'heure avant repas)
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42. Sélection des résidences possibles
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43. Subventions pour cours ou formations
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44. Système Open Space
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45. Télétravail autorisé
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46. Vacances d'été de 5 semaines
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47. Vous êtes propriétaire d'un scooter ? vous pouvez utiliser notre parking sécurisé gratuit !
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48. Youth Accessibility
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