Gestionnaire conseil de l'assurance maladie f / h

Gestionnaire conseil de l'Assurance maladie F/H, Lille

Lille, France

Description du poste

Le Mot du Manager :

« Vous recherchez un poste alliant analyse et technicité, vous avez besoin de diversité dans vos activités quotidiennes et souhaitez intégrer un secteur dynamique et innovant, attaché aux attentes de nos assurés et de nos partenaires externes, rejoignez-nous et contribuez à notre mission de service public ! »

Descriptif du Poste :

Rattaché(e) au Responsable de l'un de ces services et dans le respect des objectifs de l'Organisme, vous pourrez notamment être en charge des missions suivantes :

* Recueillir, saisir des informations dans les logiciels métiers et vérifier leur cohérence
* Étudier les droits des assurés ainsi qu'analyser les différentes pièces justificatives
* Appliquer la législation et effectuer le paiement des prestations dues
* Gérer la situation administrative des assurés
* Exploiter les rejets et signalements
* Prendre en charge les sollicitations des assurés via les outils informatiques internes, garantir une réponse de qualité à l'oral comme à l'écrit, dans le respect des objectifs
* Réaliser des appels sortants dans le cadre de l'activité quotidienne
* Contribuer à l'atteinte des objectifs fixés : respecter les délais de traitement et de réponse, maintenir la qualité de service et la fluidité des processus
* Collaborer avec les différents services de l'organisme et avec des partenaires externes selon les problématiques rencontrées par les assurés

Comme tous les salariés, vous devrez vous conformer à la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme (PSSI).

Profil recherché

Compétences :

* Titulaire d'un BAC ou d'un BAC avec expérience professionnelle
* Bonne maîtrise des outils informatiques
* Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve), avec un bon esprit d'analyse et une capacité d'adaptation
* Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe

Informations complémentaires :

* Date de prise de fonction : dès que possible
* Poste basé à Lille, facilement accessible en transport
* Rémunération : 26,93 euros bruts annuels versés sur 14 mois (niveau 3 de la grille conventionnelle du personnel administratif)
* Prise en charge avantageuse de l'abonnement de transport et contribution aux frais de déplacements pour mobilités douces. Parking véhicules et vélos à disposition
* Télétravail selon accord en vigueur
* Horaires flexibles avec plusieurs formules, RTT, etc.
* Avantages : prime d'intéressement, prime de crèche, tickets restaurant (11,52€, part employeur 6,91€), indemnité de télétravail
* Services : frigos connectés, livraison de repas, prestations sociales et culturelles du CSE
#J-18808-Ljbffr