Gestionnaire d'applications

A propos

Ambitieuse et innovante, l'Université de Lille réunit facultés, instituts et écoles de renom. Notre objectif : construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et socio-culturel. Faire le choix de l'Université de Lille, c'est rejoindre une communauté résolument tournée vers l'avenir et engagée pour l'excellence académique.

Votre mission

CDD de 6 mois

MISSIONS
Le Bureau Formation Tout Au Long de la Vie (FTLV) gère l'ensemble des applications de gestion du système d'information autour de l'étudiant et de sa scolarité. L’ingénieur(e) participera principalement au suivi, à la maintenance opérationnelle et à la sécurité du système d'information (déploiement, assistance, gestion des incidents). Il/elle accompagnera les équipes métiers dans ces activités. Il/elle sera également chargé(e) de mettre en place des connecteurs entre les différentes composantes du SI, et de réaliser des traitements avec un ETL (extraction, transformation, chargement).

Il/elle participera aussi au projet de modernisation du SI Scolarité, qui remplacera l'application APOGEE par Pégase, impliquant la refonte des flux (connecteurs, flux décisionnels) en favorisant le couplage faible, et accompagnera la direction métier dans la conduite du changement.

ACTIVITÉS
Les activités principales incluent :

* Participer à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation de l'application
* Assurer la gestion courante de l'application : assistance, gestion des incidents, qualité de service, formation
* Animer le réseau des acteurs liés à l'application
* Recenser et transmettre les améliorations fonctionnelles souhaitées
* Résoudre ou escalader les incidents, optimiser les performances
* Planifier et contrôler les modifications applicatives
* Lancer et suivre l'exploitation des tâches
* Contribuer à l'élaboration d'outils de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)
* Rédiger la documentation technique et fonctionnelle
* Gérer l'intégration, la mise en production et le déploiement des solutions logicielles
* Participer à l'administration du SI : référentiels, règles, méthodologies, outils
* Diagnostiquer et corriger les incidents
* Gérer les droits d'accès
* Proposer des évolutions fonctionnelles ou techniques
* Assister la maîtrise d'ouvrage dans la rédaction des cahiers des charges
* Animer ou co-animer des formations
* Conseiller et accompagner les équipes de développement
* Documenter les processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation
* Participer à la cartographie des applications, services et processus
* Mettre en place des indicateurs de suivi et de performance

Le profil idéal possède :
Connaissances
Applications métiers, architecture et environnement technique du SI, systèmes d'exploitation, gestion de bases de données, réseaux professionnels, langage de programmation.

Savoirs-faire
Administration de bases de données, maîtrise de SQL (Oracle, PostgreSQL), compétences en ETL (Talend), Business Intelligence/Tableau, rédaction de documentation, accompagnement au changement, communication, travail en équipe, conseil, analyse des besoins.

Savoir-être
Rigueur, fiabilité, réactivité, confidentialité, adaptabilité, organisation, relationnel.

Niveau requis : Bac+2 minimum en informatique, avec expérience souhaitée dans le domaine.

Postes liés à ce profil sont également listés dans les annonces suivantes :
- Gestionnaire d'applications - Périmètre Data
- Responsable d’Applications IT en alternance
- Responsable de structure multi-accueil petite enfance
- Responsable d'Applications Finance/Comptabilité.

Lieu : Lille, Hauts-de-France, France. #J-18808-Ljbffr