L'agence SUPPLAY Tertiaire & Cadres Orléans recrute pour l'un de ses partenaires un STANDARDISTE H/F en intérim à temps plein.
Pour un renfort au pôle Accueil, vous rejoindrez l'équipe Administration des ventes composée d'une dizaine de personnes.
Vous serez le premier contact de leurs visiteurs et interlocuteurs, vous contribuerez activement à véhiculer une image professionnelle et accueillante de l'entreprise.
Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de :
- Gérer l'accueil physique et téléphonique (faire patienter, tout en prévenant le collaborateur concerné).
- Vous serez en charge de réceptionner les appels, les diriger vers le bon service et la bonne file d'attente de la hotline, ou bien filtrer les appels pour les autres collaborateurs.
Vous aurez également des tâches plus administratives comme :
* La gestion du courrier,
* L'organisation de réunion,
* La réservation de salle,
* La saisie informatique de documents ou de notes de frais.
Vous pourrez également préparer les commandes type de fleurs, fournitures de bureau, repas, ou autre selon les demandes, en lien avec le service RH, son responsable, ou le service achat, puis suivre ces commandes, et supervise le cas échéant la bonne destination : destinataire direct ou inventaire et rangement des fournitures.
De formation Bac +2, vous disposez d'une expérience réussie en service client ou sur un poste de standardiste.
Vous appréciez le contact client, les tâches administratives et souhaitez intégrer un service en pleine évolution. Votre rôle, en tant que premier point de contact, sera essentiel pour véhiculer une image positive de l'entreprise.
Nous recherchons avant tout une personne capable d'apporter une véritable valeur ajoutée et de nous accompagner au quotidien.
Pour cela, quelques qualités sont essentielles :
Profil dynamique, à l'aise avec l'accueil et la relation client, maîtrisant les outils téléphoniques et informatiques.
Organisé, rigoureux, avec le sens du détail, vous communiquez efficacement en équipe et savez rester performant en situation de stress.
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