Nous recherchons pour l?un de nos clients 2 Consultants Senior Support Niveau 2 spécialisés en réseaux et télécommunications.
Contexte de la missionDans le cadre de projets d?extension réseau et de services télécoms, vous interviendrez sur la coordination technique, la planification et le suivi des opérations liées aux infrastructures réseaux : switchs, firewalls, Wi-Fi et services associés.
Vous serez également amené à intervenir en support sur les incidents liés à l?infrastructure réseau.
Missions principalesVos missions seront notamment les suivantes :
Assurer la coordination technique des opérations d?extension réseau.
Être en relation avec les équipes Études, Travaux et les correspondants techniques maintenance projet.
Valider les livrables des phases AVP, projet et conception détaillée.
Vérifier la disponibilité et la conformité des livrables nécessaires à la reprise en maintenance.
Participer aux validations d?aptitudes techniques et aux mises en service.
Assurer un reporting régulier sur l?avancement des dossiers projets.
Intervenir en support niveau 2 sur les incidents liés à l?infrastructure réseau.
Rédiger des modes opératoires, procédures d?exploitation et documents techniques.
Profil candidat:
Vous êtes Consultant Senior Support Niveau 2 et disposez de minimum 8 ans d?expérience hors stage, dont au moins 4 ans dans le domaine des équipements réseau.
Vous êtes titulaire d?un diplôme Bac+5 ou équivalent justifié.
Vous êtes autonome, rigoureux, méthodique et disposez d?un bon relationnel. La mission nécessite également de bonnes capacités rédactionnelles et de communication.
Compétences techniques attenduesBonnes connaissances des pratiques de déploiement et de raccordement d?équipements télécoms.
Expérience sur les équipements de type switchs, routeurs, firewalls et Wi-Fi.
Connaissance des équipements Cisco, certification CCNA appréciée.
Connaissance LAN Alcatel-Lucent.
Connaissances sur les périmètres DHCP, DNS et NTP.
Connaissance des réseaux et systèmes télécoms filaires.
Expérience récente dans le déploiement de nouvelles infrastructures de services télécoms.
Rédaction de procédures, modes opératoires et documents d?exploitation.
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