Créé il y a 40 ans à Clermont-Ferrand, le Groupe Mistral — aujourd’hui intégré au sein d’Aptean — est devenu un leader en France des applications ERP/CRM mobiles destinées aux concessionnaires, distributeurs, réparateurs et loueurs de matériels. Nous accompagnons plus de 600 clients et 18 000 utilisateurs dans la mise en œuvre et l’évolution de leur système d’information, en France et à l’étranger. Notre ERP et la gamme complète d’applications mobiles sont devenus des références pour toute la profession, utilisés par des entreprises de toutes tailles, de la TPE/PME jusqu’à des groupes nationaux et internationaux.
Pour accompagner notre croissance, le Groupe Mistral recherche un Lead Technique Infrastructure SaaS qui participera aux missions principales suivantes :
1. Gérer l’organisation des serveurs, postes de travail, réseaux, et suivre les évolutions système (OS et matériels), logiciels tiers et infrastructures télécoms du Groupe Mistral.
2. Maintenir en conditions opérationnelles, sécuriser, et gérer les services applicatifs et infrastructures du Datacenter Mistral dédié à l’hébergement, la mise à disposition de la solution ERP SaaS de Mistral à ses clients.
3. Administrer l’infrastructure Mistral et SaaS, définir et faire des choix techniques pour les évolutions de l’infrastructure SaaS du Datacenter de Mistral.
4. Gérer la relation avec les fournisseurs (technique).
5. Piloter les projets de migration des infrastructures informatiques clients vers la solution ERP SaaS de Mistral, dans le cadre de notre stratégie à venir, et entretenir la relation avec les opérateurs télécoms.
6. Organiser le service de l’équipe ITOPS (6 personnes).
7. Réaliser le reporting au Directeur Technique et Développement.
8. Apporter une assistance technique aux équipes de développement.
9. Fournir une assistance technique aux équipes commerciales pour la prise en compte des besoins clients, la définition et le choix techniques pour les études clients.
10. Assurer le support client sur les environnements AIX, Linux, Windows, VMware (niveau 1 & 2) (On-Premise et MDC).
11. Réaliser le support de l’écosystème de l’ERP.
Issu d'une formation supérieure en informatique, vous présentez une connaissance des infrastructures SI, et spécifiquement :
* Systèmes : Linux, Windows
* VMWARE, SAN, Switch fibre, Cœur de réseau
* Réseaux : Gestion de VLAN, VPN SSL, VPN IP-sec, Cisco
Vous avez déjà une expérience en IT SaaS et en management d’équipe, avec un grand sens de l’analyse, une excellente adaptabilité, méthode et logique. Vous faites preuve de disponibilité et de réactivité.
Votre pratique de l'anglais est professionnelle, Mistral faisant partie d’un groupe international.
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