Ce que vous ferez
Ventes
Gérer les demandes de démonstration entrantes et réaliser des visites produits
Qualifier les leads et conclure de nouveaux comptes
Assurer le suivi des essais gratuits pour augmenter le taux de conversion
Identifier les opportunités de montée en gamme et de renouvellement
Relation client (Customer Success)
Accompagner les nouveaux clients et garantir une activation efficace
Suivre l'utilisation de la solution pour prévenir le churn
Répondre aux questions des clients et leur fournir une assistance proactive
Suivre la satisfaction client et partager les retours en interne
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes produit et marketing afin d'aligner les retours clients avec les priorités de croissance.
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