Le métier de la gestion du recouvrement vous intéresse? Alors rejoignez le département de la gestion des comptes retraite de l'Assurance retraite Caisse nationale !
En intégrant le département de la gestion des comptes retraite, vous participerez, par votre contribution à l'amélioration de la qualité et des délais de traitement des dossiers de recouvrement, à la mise en œuvre de la politique du recouvrement de l’organisme et à la maitrise des risques financiers.
Missions
Au sein d’un collectif, vous contribuez à l’instruction des dossiers de recouvrement de créances (indu du vivant et décès…) selon les procédures de recouvrement définies et ce, en lien avec les partenaires internes et externes.
Dans ce cadre, vous serez en charge des missions suivantes:
- Analyser la situation et le type de créance,
- Collecter les informations nécessaires au traitement du dossier ;
- Traiter et contrôler les pièces justificatives et documents produits ;
- Mettre à jour les informations relatives à la situation de l’assuré et les transmettre aux partenaires (notaires, huissiers)
- Préparer et effectuer les actions de relance et négocier les conditions et modalités de recouvrement des indus par téléphone et courrier
- Mettre en œuvre les étapes de recouvrement selon la voie d’exécution applicable en partenariat avec les différents interlocuteurs externes/internes
- Préparer et traiter les demandes d’admission en non-valeur et demandes de remise de dette
- Repérer les suspicions d’indus frauduleux
Vous travaillerez en lien étroit avec les différents services du département, la direction de la relation assurés et les agences retraite franciliennes.
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