Téléacteur / téléactrice (h/f)

Description du poste :
Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client, leader des matériaux de spécialité, un commercial sédentaire (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois, à temps plein. Poste basé proche de Nanterre (92). En qualité de commercial sédentaire (H/F), vous aurez pour missions principales :
-Gestion d'un portefeuille clients : suivi et développement d'environ 80 comptes, accompagnement commercial, traitement des réclamations, reporting régulier.
-Qualification des leads : traitement des demandes entrantes, identification des besoins, relances, mise à jour du CRM (SalesForce), transfert aux équipes terrain si besoin.
-Support commercial & pricing : mise à jour des grilles tarifaires (SAP), suivi des conditions commerciales, coordination avec les équipes internes.
-Référent CRM (SalesForce) : formation, support utilisateur, création de rapports, amélioration continue des processus.
-Reporting & gestion des données : administration des données commerciales, création de tableaux de bord, support aux reportings mensuels.
Les avantages Domino RH : Rémunération selon expérience ou convention collective Primes de fin de mission IFM ICP Services d'aides intérimaires logement garde location véhicule Plan d'épargne intérimaire à hauteur de 6 pour cent CET Un système de parrainage attractif Un suivi individuel personnalisé ainsi que de formation et d'évolution tout au long de votre carrière chez nous.
Description du profil :
Vous êtes issu d'une formation commerciale de niveau Bac+2/3 avec une expérience significative dans des fonctions impliquant un contact direct avec les clients, avec une première expérience réussie en tant que technico-commercial. Vous appréciez particulièrement la relation client et disposez d'un très bon niveau d'anglais vous permettant de communiquer aisément par téléphone. Curieux et attiré par les environnements techniques et innovants, vous faites preuve d'assertivité, d'autonomie et d'un bon sens de l'organisation. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion commerciale type CRM ou ERP.