Description du poste
Salaire: 70K
Type de contrat : CDI
Localisation : Île-de-France (télétravail partiel possible)
Secteur : Assurance / Grand Compte Bancaire
Équipe : Management d'une structure internationale (France & Inde)
1. Le Contexte du Recrutement
Dans le cadre de la transformation de ses infrastructures et pour garantir une agilité optimale de ses projets IT, notre client, un acteur majeur du secteur financier, crée une entité dédiée au Pilotage Hors Production (PHP).
Inspirée par les standards d'excellence de la Production, cette nouvelle structure a pour mission de centraliser et de rationaliser la gestion des environnements de développement, d'intégration et de recette. Nous recherchons le leader stratégique capable de bâtir, porter et piloter cette entité au cœur des activités IT du groupe.
2. Vos Missions
En tant que garant du pilotage transverse des activités hors-production, vos responsabilités s'articulent autour de quatre piliers :
* Gouvernance & Performance : Vous définissez et assurez la cohérence des environnements. Vous portez la responsabilité des engagements de service (SLA/SLO) et veillez à l'alignement strict entre le hors-production et la production.
* Pilotage Opérationnel : Vous agissez comme l'interlocuteur central des parties prenantes (Tribes, Centres d'Expertise, Infrastructures, Fournisseurs). Vous arbitrez les priorités multi-équipes et gérez les incidents transverses sur les parcours end-to-end.
* Amélioration Continue & Innovation : Vous exploitez les indicateurs de service (SLM) pour piloter la montée en maturité des pratiques : Observabilité, FinOps, Résilience et Qualité de service.
* Management International : Vous animez et coordonnez une équipe technique de 5 à 6 collaborateurs basés en France et en Inde. Vous fédérez ces talents autour d'une culture de résultat et de collaboration.
Profil recherché
3. Profil Recherché
Vous êtes un leader reconnu pour votre capacité à décider en situation de crise et à inspirer des équipes multiculturelles.
* Expérience : Minimum 10 ans dans le pilotage de services IT transverses au sein d'environnements complexes et critiques.
* Management : Au moins 3 ans d'expérience confirmée en coordination d'équipes techniques internationales.
* Expertise Technique : Maîtrise du Service Level Management et de la gestion d'incidents majeurs. Une certification ITIL 4 est vivement souhaitée.
* Compétences transverses : Forte appétence pour les sujets FinOps et l'optimisation des coûts d'infrastructure.
* Langues : Anglais professionnel courant indispensable (échanges quotidiens avec l'international).
4. Pourquoi rejoindre ce projet ?
* Une création de poste : Vous avez l'opportunité de façonner une nouvelle entité et d'en définir les standards.
* Une dimension stratégique : Un rôle pivot au carrefour des enjeux métiers et techniques d'un grand groupe.
* Un environnement international : Une exposition constante à des interlocuteurs variés et globaux.
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