Directeur.trice responsable - casino boulogne-sur-mer

Golden Palace est avant tout un groupe familial, fondé par la famille Menegalli il y a plus de 60 ans. Bien implanté en Belgique, le groupe a franchi les frontières en 2019 avec lacquisition du Casino de Boulogne-sur-Mer, proposant une offre de jeux moderne dans un cadre à la fois divertissant et raffiné. Doté dun restaurant à thème très apprécié et dune salle événementielle dynamique, le Casino sest imposé comme un lieu phare de la vie culturelle et ludique locale.En 2022, le Casino de Noirétable est venu renforcer cette présence sur le territoire français. Et laventure continue avec le lancement en 2025 de deux projets denvergure: les casinos de Thonon-les-Bains et Digne-les-Bains, confirmant les ambitions du Groupe et son ancrage croissant en France.Golden Palace poursuit donc sa croissance et recherche aujourdhui ses prochains talents pour accompagner cette dynamique enthousiasmante.Prêt à entrer dans lunivers captivant de Golden Palace ? Nous recherchons pour le Casino de Boulogne-sur-Mer un.e Directeur.trice Responsable

Temps plein Cadre/Supérieur Bachelier Français CDI - Contrat à durée indéterminée Sur site

VOTRE MISSION:

En tant que Directeur·trice Responsable, vous pilotez lexploitation du Casino dans toute sa diversité: les jeux, la restauration et les animations.

À la tête de létablissement, vous veillez au bon fonctionnement de chacune de ces activités, dans le respect des obligations réglementaires, techniques et commerciales.

Manager de terrain, vous fédérez vos équipes autour dun objectif commun : offrir à chaque client une expérience de qualité, dans une ambiance chaleureuse et sécurisée.

VOS RESPONSABILITES:

Stratégie et management:

1. Vous définissez et mettez en œuvre les orientations stratégiques du casino et de ses différents services, en conformité avec la stratégie définie par le Groupe
2. Vous développez et favorisez les partenariats avec les acteurs privés et publics locaux
3. Vous intégrez les enjeux de développement durable (responsabilité sociétale) et la responsabilité sociale (diversité, politique dintégration du handicap,) de lentreprise

Gestion de léquipe:

4. En collaboration avec la direction des ressources humaines, vous définissez et mettez en application la politique RH du Casino, en ce compris le recrutement et la formation, particulièrement en matière de prévention de la dépendance au jeu

Gestion opérationnelle du Casino et du restaurant:

5. Vous assurez le fonctionnement quotidien du Casino, des machines à sous et des tables de jeux, ainsi que du restaurant. Cela comprend notamment le respect des réglementations et normes en vigueur ainsi que lentretien des installations.
6. Vous vous assurez que laccueil, laccompagnement et linformation de la clientèle soient en permanence conforme à la politique du Groupe en la matière

Marketing/relation avec la clientèle et les partenaires:

7. Vous définissez la politique marketing
8. Vous analysez les besoins et, si nécessaire développez les produits/actions marketing, en collaboration avec le département marketing du groupe
9. Vous participez, en étroite collaboration avec les autorités locales, à lélaboration et au développement de projets touristiques locaux
10. Vous exploitez lespace «spectacle » au profit de la population locale en y organisant des évènements culturels réguliers (concerts, spectacles)
11. Vous êtes linterlocuteur.trice et le.la représentant.e du Groupe auprès de la police des jeux

VOTRE PROFIL:

12. Vous justifiez dune solide expérience dans lunivers des casinos, avec une expertise avérée en tant que Directeur·trice Responsable.
13. Proche du terrain, vous aimez aller à la rencontre des clients et créer une ambiance conviviale.
14. Attentif·ve au bien-être de chacun, vous veillez à ce que votre établissement soit un lieu accueillant, où chaque détail compte.
15. Résilient·e face au stress, vous gardez une vision claire même en situation de pression.
16. Dynamique, enthousiaste, force de proposition, vous êtes moteur dans le développement de limage du casino, en conciliant innovation et respect de la réglementation.
17. Manager bienveillant·e, vous savez fédérer vos équipes avec exigence et humanité.
18. Vous assurez un reporting régulier, clair et loyal auprès de votre direction, dans un esprit de transparence et de collaboration.

NOTRE OFFRE:

19. Un défi stimulant et polyvalent, au cœur dun environnement jeune, dynamique et en pleine évolution.
20. Lopportunité de jouer un rôle clé dans le développement dun acteur économique local en pleine croissance.
21. Un package salarial attractif, à la hauteur de votre engagement et de vos responsabilités.
22. Une culture dentreprise portée par des valeurs fortes :

Passion Nous sommes animés par lenvie de bien faire.

Audace Oser, proposer, tenter.

Respect - Pour nos collègues, nos clients, nos partenaires.

Connexion - Avec les équipes, les enjeux, le terrain.

Chez Golden Palace, on mise sur les talents. Le vôtre en fait peut-être partie ?