Chef de projets f/h

Description de l'entreprise Envie de découvrir des missions variées et de monter en compétences rapidement ? Rejoignez PEPAM ! Spécialiste de la gestion déléguée, PEPAM accompagne les entreprises dans l’externalisation de leurs processus administratifs. Nos équipes interviennent sur des missions concrètes et utiles : traitement de dossiers d’adhésion, vérification de conformité (KYC), instruction de prises en charge (formation, indemnisation), relance de pièces justificatives, ou encore gestion de factures. Chez PEPAM, pas de routine ! Vous serez amené(e) à travailler sur 2 à 3 projets différents par an, pour développer votre polyvalence, apprendre vite et enrichir votre expérience. Nous misons sur l’esprit d’équipe et la progression individuelle. Vous serez formé(e), accompagné(e) et encouragé(e) à vous dépasser dans un environnement bienveillant, dynamique et stimulant. Description du poste Dans le cadre de vos fonctions de Chef de Projets, vous êtes amenés à réaliser les tâches suivantes : Garantir l’Efficacité du Delivery du Run selon les SLA de nos clients ET selon nos objectifs de rentabilité. Le chef de projets conduit sa mission i) en assurant le respect de la qualité et des échéances ; ii) en monitorant les cadences de production ou les couts des partenaires ; iii) en actionnant les ajustements et remédiations requis. Coordination, implication terrain et animation des projets Vous êtes aussi à l’aise en cockpit qu’en cabine. - Organisé et structurant, vous coordonnez l'ensemble des parties prenantes internes et externes afin de garantir le bon déroulement des prestations confiées par nos clients. - Enthousiaste et concret, vous êtes sur le terrain prêt à prendre la main sur un poste pour accompagner les équipiers. Interface entre les clients et les équipes Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients tout au long du projet. Votre maturité vous permet de conserver une posture professionnelle rassurante. Pilotage et anticipation multi-projets Vous assurez le delivery d'un portefeuille de plusieurs projets en parallèle en sachant prendre du recul pour anticiper et gérer les différentes échéances. Votre capacité d'anticipation vous permet d’anticiper les risques et de mobiliser les bons interlocuteurs au bon moment et d'apporter des solutions pragmatiques face aux imprévus. Profil recherché Vous appréciez relever des défis, découvrir des processus de gestion que vous ne connaissez pas encore, et vous impliquer tant dans leur pilotage que dans leur réalisation optimisée ? Nous recherchons un(e) Chef de Projets confirmé(e) qui souhaite s’investir de façon opérationnelle autant en front dans le pilotage du projet avec le client, qu’en back dans l’accompagnement de nos équipes de delivery. V ous serez l’interface entre les clients, les équipes opérationnelles et nos partenaires ; vous veillerez au bon déroulement des projets, fluidifiez les échanges et accompagnerez les équipes pour garantir l’atteinte des objectifs fixés. Le poste s’adresse à des personnes dynamiques, idéalement de formation Bac4 à Bac5 justifiant d’une expérience confirmée de 5 à 7 ans en gestion de projets, d’équipes et de delivery prestations de services. Réf: 328e12cf-e8f4-48e2-ad46-393b0a3ca8b4