Notre client, est une entreprise spécialisée en transport de marchandise. Nous recherchons aujourd'hui pour leur compte leur nouveau Directeur d'agence sur la Bourgogne Franche-Comté. Le Directeur d'agence est responsable du pilotage global de l'agence de transport routier. Il assure la gestion opérationnelle, commerciale, financière et humaine de l'établissement, dans le respect des objectifs de performance, de qualité de service et de conformité réglementaire.
Missions principales :
* Définition et mise en oeuvre de la stratégie locale en cohérence avec la politique de l'entreprise
* Suivi des indicateurs de performance (CA, rentabilité, qualité, sécurité)
* Supervision des opérations de transport, affrètement et logistique
* Encadrement des responsables d'exploitation, conducteurs, personnel administratif et commercial (plus de 70 personnes)
* Recruter, manager et former l'ensemble du personnel, accompagner la montée en compétences des équipes
* Suivi et fidélisation du portefeuille clients, négociation des contrats et suivi de la satisfaction client
* Elaboration et suivi du budget de l'agence
* Contrôle des coûts d'exploitation et optimisation des ressources
* Suivi des obligations réglementaires (transport, sécurité, environnement)
* Etre l'interlocuteur des instances représentatives du personnel, maintenir un dialogue constructif
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