Pour notre agence de Lyon, nous recherchons un responsable technique dans le secteur de l'incendie. Rattaché au directeur de l'agence, vous encadrez les équipes de techniciens multi-métiers et extincteurs. Vos principales missions sont les suivantes : COMMERCIAL - Responsable du chiffre d'affaires et de la marge réalisée par les équipes commerciales de l'agence, qu'il anime et encadre. - Optimiser les moyens pour assurer le développement du chiffre d'affaires. - Etre responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son équipe commerciale. - Assurer le développement et le suivi des Grands Comptes installés sur le territoire de l'agence. - Animer, informer, coordonner et contrôler l'équipe commerciale. - Vérifier la conformité des opérations commerciales. - Fixer avec la Direction Commerciale les modalités d'un plan d'action commercial conduisant au développement de l'offre globale. - Analyser les résultats et prend les mesures correctives nécessaires. - Définir une stratégie commerciale avec la Direction Commerciale. - Mettre tout en oeuvre pour assurer le paiement des clients dans le cadre des conditions générales de paiement fixées par l'entreprise. - Reporter à la Direction Commerciale les résultats de son agence. MANAGEMENT - Responsable du bon fonctionnement et de la bonne gestion de l'agence. - Assurer le suivi des moyens matériels et humains nécessaires à la bonne marche de son unité. - Participer aux réunions commerciales au siège social. - Responsable hiérarchique des équipes de la région - Réaliser les prépaies des équipes techniques et remonte au service Ressources Humaines tous les éléments paies et RH de ses équipes - Faire respecter les règles et consignes QHSE - Réaliser les entretiens annuels et l'évaluation de ses équipes - Gérer les compétences et plans de formations de ses équipes - Gérer en local, en collaboration avec les RH, le recrutement et réalise les entretiens d'embauche - Accueillir, intégrer et former les nouveaux arrivants OPERATIONNEL - Etre garant du respect de la qualité, de la satisfaction client et de l'image de marque de l'entreprise dans la région. - Assurer de la bonne réalisation des prestations - Effectuer la gestion des stocks de son agence - Suivre la facturation des ses interventions - Suivre le recouvrement des activités - Etre garant de la mise en place d'une politique permettant la rentabilité de l'agence (productivité des équipes, réduction des coûts, etc.). - RTT - Forfait jours - Variable Annuel - Mutuelle - TR - Véhicule de fonction Carte Total - CSE (chèques vacances, cartes cadeaux, événements)
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