Descriptif du poste
Constitution et suivi des dossiers administratifs de demande d’aide et d’ouverture de droits :
1. Assume la partie administrative des ouvertures de droits des personnes protégées
2. Alerte les délégués mandataires en cas d’urgences ou d’anomalies
3. Collecte et rassemble les pièces nécessaires
4. Renseigne le logiciel métier et les tableaux de suivi
5. Gère et suit les échéances des dossiers administratifs
Assure les tâches administratives courantes :
6. Réalise et met en forme des travaux de bureautique : rapports, courriers, comptes- rendus de réunions, tableaux
7. Demande des documents, recherche des pièces en rapport avec les courriers
8. Assure l’envoi de documents et courriers
9. Numérise, indexe, classe et archive les documents selon les règles définies
10. Trie le courrier des délégués mandataires absents
Accueil téléphonique, physique :
11. Assure une permanence téléphonique
12. Prend les messages pour les délégués mandataires
13. Relaie des informations auprès des majeurs protégés, des partenaires et des délégués mandataires et traite des questions administratives définies avec les délégués mandataires (téléphone et accueil physique)
14. Accompagne les délégués mandataires en visite selon accord de l’adjoint(e)
Profil
15. Diplôme exigé : Niveau BAC – domaine médico-social (ex: BTS SP3S, … )
16. Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
17. Faire preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie
18. Maîtrise de l’outil informatique
19. Aisance à l’écrit et à l’oral -capacité à adapter son langage à son interlocuteur
20. Capacité relationnelles et maîtrise de soi
21. Aisance avérée auprès du public en situation de précarité
Contrat
22. Contrat à durée déterminée de 7 mois jusqu’au 31/12/ – Possibilité de CDI par la suite
23. Temps plein : 35 heures par semaine
24. Lieu d’exécution : Colmar
25. Poste à pourvoir: Juin
26. Rémunération selon convention collective du 15 mars, Annexe 3, grille « Technicien qualifié », indemnité Ségur, congés supplémentaires (9 jours par an), titres-restaurants, mutuelle (base prise en charge à %), CSE, Horaires flexibles
Clôture des candidatures : 28 Avril
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