Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable ADV et par rebond à la Direction Commerciale, vous jouez un rôle clé dans la gestion opérationnelle de l'ADV et la qualité de service délivrée aux clients GMS.
Vous serez notamment en charge sur votre portefeuille Clients de :***Gérer l'ensemble du cycle de traitement des commandes clients GMS (mise en place, suivi, relances, litiges).
* Assurer un lien quotidien avec les équipes commerciales, logistiques et supply pour garantir la disponibilité des produits et la bonne exécution des flux.
* Contribuer à la fiabilisation des process et à l'amélioration continue des méthodes de travail.
* Participer activement à la coordination interne dans un contexte de transformation et de structuration des pratiques.
Poste basé à Paris 16 e
Description du profil :***Vous disposez d'une expérience confirmée en ADV dans un environnement industriel travaillant avec la Grande Distribution Alimentaire (Intermarché, Leclerc, Carrefour, Auchan.).
* Vous maîtrisez les exigences des GMS : flux, promotions, pénalités, portails dédiés, prévisions, cadenciers.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre orientation résultats.
* Vous appréciez le travail collaboratif et savez interagir efficacement avec des interlocuteurs multiples.
* Vous êtes proactif(ve), agile et force de proposition pour optimiser les pratiques ADV.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.